센드맨 이용 가이드

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센드맨 설정을 시작해 봅시다. 5분이면 끝나요!

스토어 만들기

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센드맨 홈페이지 메인 화면에서 "시작하기" 버튼을 눌러주세요 회원가입 또는 SNS 계정으로 로그인해 주세요 - 스토어 이름을 입력하고 "저장" 버튼을 누르시면 스토어가 생성됩니다. 스토어 이름은 언제든지 [설정] - [메세지 발송] 페이지에서 다시 변경하실 수 있어요. 다음 컨텐츠

플랫폼 연동하기

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6개의 아티클

첫 메세지 작성하기

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- [메세지 템플릿] 페이지에서 "새 메세지 템플릿 추가" 버튼을 눌러주세요. - 자동으로 발송할 메세지 내용을 작성해 주세요. - 메세지는 언제든지 수정할 수 있으니 지금은 위 화면대로 버튼만 두 개 만들어서 발송해 봅시다! - 버튼1: - 이름: 다운로드 - 클릭 시: 디지털 컨텐츠 보기 - 버튼2 - 이름: 구매확정 / 리뷰작성 - 클릭 시: 구매확정 / 리뷰작성 / 배송조회 - 아래 "저장" 버튼을 눌러주세요. 더 궁금하신 분들을 위해 - 이름: 판매자님이 메세지 템플릿을 구분하는 수단입니다. 실제로 발송되는 메세지에는 포함되지 않습니다. - 메세지 제목: 이메일 및 문자메세지의 경우 제목으로 발송되며 카카오톡은 따로 제목란이 없습니다. - 메세지 내용: 메세지 본문의 내용입니다. - "변수 삽입" 버튼을 눌러 구매자 이름, 상품 이름, 옵션 등 주문마다 변하는 내용을 넣을 수도 있어요. - 버튼 - (파란색 + 버튼을 누르면 새 버튼을 추가할 수 있습니다) - 버튼 이름:

상품과 메세지 연결하기

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상품을 불러오려면 플랫폼 연동하기를 먼저 진행해 주세요 상품과 메세지를 연결하려면 첫 메세지 작성하기를 먼저 진행해 주세요 상품 목록 불러오기 - 플랫폼 연동이 완료되었다면 상품을 불러올 수 있습니다. - [상품] 페이지에서 "상품 불러오기" 버튼을 눌러주세요. - 팝업에서 상품을 불러올 플랫폼을 선택해 주세요. - 버튼이 비활성화 된 동안 잠시 기다려주시면 상품 목록이 불러와집니다. (선택) 상품의 옵션 목록 불러오기 옵션별로 다른 메세지를 설정하고 싶으시다면 먼저 옵션 목록을 불러와주세요. - [상품] 페이지에서 상품 하나를 선택합니다. - "옵션별 설정" 항목을 누르면 "옵션 불러오기" 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 눌러주세요. - 버튼이 비활성화 된 동안 잠시 기다려주시면 옵션 목록이 불러와집니다. 상품/옵션과 메세지 연결하기 주문이 들어왔을 때 옵션과 상관 없이 똑같은 메세지를 보낼 수도 있고 (옵션이 없는 상품의 경우도 포함), 각 옵션마다 다른 메세지를 보낼 수도 있어

테스트 메세지 받아보기

테스트 메세지 받아보기

테스트 메세지를 받으시려면 상품과 메세지 연결하기를 먼저 완료해 주세요. 테스트로 선택한 상품에 메세지가 연결되어 있지 않으면 아무 메세지도 발송되지 않습니다. - [주문] 페이지에서 "새 주문 추가" 버튼을 눌러주세요. - 이미 메세지와 연결해 둔 상품 또는 옵션을 선택합니다. - 테스트 메세지를 받을 사람의 이름과 전화번호 (이메일 발송인 경우 이메일 주소)를 입력합니다. - "새 주문 추가" 버튼을 눌러주세요 메세지가 잘 도착했나요? 축하합니다! :tada: 설정을 하나도 빠짐없이 잘 완료하셨네요. 센드맨에서는 메세지가 언제, 어디로, 어떻게 발송되었는지 자세한 내용을 알아볼 수 있어요. 주문 상세정보 보기 - 목록에 새로 생긴 주문을 눌러보세요. 자세한 주문 내용을 확인하실 수 있어요. - "기록"에서 이 주문에 대해 발송된 메세지들을 확인할 수 있어요. 메세지를 눌러서 자세한 발송 기록을 알아볼까요? - 메세지가 잘 발송되었는지, 배송 완료 처리가 잘 되었는지 여기에서 확인