出品者から商品が発送されない
出品者からの商品発送が遅い場合、出品者から発送期限の延長申請が来ている可能性があります。
また、発送期限が切れても商品が発送されない場合は、購入者のご意向で取引をキャンセルすることも可能です。
取引には発送期限が設定されており、出品者の発送は原則としてこの期限内におこなわれます。
発送期限は取引成立日23:59までを0日目として、最大3日間です。
発送期限の日数は取引によって異なりますので、期間については取引画面から確認し、出品者の発送をお待ちください。
事務局から期限後最大で10日間、出品者に発送のリマインドをおこないます。
取引のキャンセルを希望する場合は、取引画面に表示されるキャンセルボタンを押して、ご意向をお知らせください。
引き続きお待ちいただける場合は、そのままお待ちいただけますと幸いです。
※取引の状況に応じて、10日経過前に事務局で取引をキャンセルすることがあります
出品者からの発送期限延長の申請があった場合、取引画面に表示される指示に従い、取引継続の可否をお知らせください。
発送期限の延長に関する詳細は以下をご確認ください。