スニーカーダンク|よくある質問

利用制限について

スニーカーダンクでは、迷惑行為を厳しく禁止し、該当行為には利用制限を講じております。

迷惑行為は主に以下の項目に関連します。各ガイドラインについても必ずご確認ください。

出品商品のガイドライン

取引のガイドライン

コミュニティガイドライン

制限に心当たりがない場合や、利用制限の解除をご希望の際は、事務局にご連絡ください。

※複製されたアカウントには、制限元のアカウントと同じ制限が適用されます

※お問い合わせをいただいても、制限の解除が不可能な場合もございます

出品機能および売上金の振込申請が制限されます。

取引成立後の迷惑行為については、購入時のクーポン利用や購入機能にも制限を加えることがあります。

【主な対象行為】

・出品ガイドラインに違反する出品

・他のお客さまのご迷惑となる行為

・発送/到着期限超過キャンセル

・着払い発送

【支払い待ちの制限について】

以下は支払いが完了すると自動的に制限が解除されます。

・キャンセル料

・取引キャンセル時のらくらく便配送料

※その他の理由による制限は、お問い合わせいただいた内容をもとに解除可否を検討いたします

【違反金について】

悪質な出品には、違反金(代金の50%)を請求いたします。

過去に偽造品と鑑定した商品の再出品や、故意に出品された偽造品にも適用されます。

原則として、制限の原因となった支払方法のみが制限されます。

ただし、悪質な購入や利用については、購入の全機能において制限を加えることがあります。

【主な対象行為】

・コンビニ払いの支払い期限超過キャンセル

・発送期限、到着期限 超過キャンセル

・不正利用

コミュニティへの投稿/コメントおよび中古出品へのコメントが制限されます。

【主な対象行為】

・外部サービスへの誘導

・第三者の投稿文・画像の無断転載

・誹謗中傷などの人を不快にさせる投稿

・コミュニティに関連性のない投稿

・利用や運営を妨げる投稿

【クーポンの取得制限】

クーポンの取得件数には上限が設定されています。

上限数を超えた場合、クーポンの取得が制限され、取得条件を満たしていてもクーポンが付与されません。

クーポンの取得制限の解除をご希望の場合は、事務局にお問い合わせください。

※ご利用状況によって制限の解除をお断りする場合があります

担当事務局の合理的な判断のもと、悪質性の高い行為と判断した場合はスニーカーダンクの利用を全面的に停止します。

【主な対象行為】

・マネーロンダリング

・繰り返し行われる迷惑行為

#コメントができない

#投稿ができない