スニーカーダンク|よくある質問

「認証済みアカウントにメールを送る」と表示されて電話番号を登録できない

登録やログイントラブルによって、登録が重複している可能性があります。

他のアカウントでSMS認証が完了しているお客さまの多くは以下に該当します。

・お客さまでも気づかないうちに誤ってアカウントを作成されてしまっている

・過去のご登録(退会済も含む)にSMS認証が紐づいている

SMS認証状況を確認するため、認証済みアカウントにてメールをお受け取りください。

SMS認証が紐づくアカウントでご登録のメールアドレス宛にログイン方法をお送りいたします。

迷惑メールフォルダや受信拒否リスト等など、端末の設定についてご確認ください。

また、引き続き認証メールが届かない場合やお困りの際は、事務局にお問い合わせください。

お問い合わせについて