お届け先住所の変更は、取引ステータスが「事務局到着前」の場合のみ可能です。以下のいずれかに当てはまる場合は、住所変更を承ることができません。
商品がすでに 事務局へ到着している場合
ブランド公式販売商品の場合（※予約販売を除く）
お届け先住所の変更は、取引が成立してから商品が事務局に到着する前の間のみ可能です。
※出品者がDROP店舗に商品を持ち込んだ場合、その時点を到着とみなします
※まとめて購入をご利用の場合、すべての取引が対応可能なステータスにある場合に変更が可能です
商品が事務局に到着した後は、お届け先の変更は承ることができません。
事務局到着以降でお届け先の変更が必要な場合は、スニダンベースから商品が発送された後に運送会社へお届け先の変更(転送)をご依頼ください。
ただし、転送については別途配送料が発生いたします。
また、トレカ(シングル)など一部の商品については転送できませんのでご注意ください。
※配送時の伝票番号は、スニダンベースからの発送が完了すると取引画面に表示されます
STEP 1：マイページで登録住所を変更する
マイページ ＞ メニュー ＞ お届け先・発送元住所 ＞ 住所を修正 し、「保存する」をタップ
STEP 2：お問い合わせチャットで連絡する
お問い合わせチャットより、「住所変更を希望しており、マイページの住所は変更済みです」とご連絡ください。
お問い合わせを確認後、事務局にて取引情報を更新いたします。
AIチャットではなく必ずオペレーターまでご連絡ください。
・お客さまのご連絡と前後してステータスが進行した場合、お届け先を変更できない場合がございます。あらかじめご了承ください
・本人確認済みの場合、お届け先住所を変更すると本人確認バッジが破棄されます
・ブランド公式販売商品はご購入後すぐに商品発送となるため、お届け先の変更は承ることができません
※予約販売商品に限り、スニダンベースから商品を発送する前であれば、お届け先を変更することができます
お届け先の変更をご希望の場合は、「お問い合わせについて」をご確認のうえ、事務局までご連絡ください。