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구매알림, 노티피케이션
참새마트의 노티피케이션 정책과 구매알림에 대한 가이드입니다
푸쉬 노티피케이션
참새마트의 push notification 정책구매알림
구매알림이란? 구매알림은 참새마트에서 고객님들에게 제공하는 편리한 쇼핑 적립 시스템의 일부입니다. 결제가 완료되었을때, 혹은 한 주간의 구매 기록에 대한 알림을 제공하고 있으며, 이는 "내 활동"에서 고객님들의 쇼핑기록들을 확인하기 쉽게 도와드리기 위함입니다. 따라서, 원활한 앱 사용을 위해서는 참새마트의 알림을 꼭 켜주시길 부탁드리겠습니다. 구매 알림이 안 왔어요 쇼핑을 했는데 구매 알림이 오지 않는 경우, '내 정보'의 '쇼핑 및 적립 푸시 알림'이 켜져 있는 지 먼저 확인해주시고, 7일 내에 내 활동의 적립예정 포인트(즉시적립이 아닌경우)에 포인트가 들어왔는지 확인해주시기 바랍니다. 그럼에도 불구하고 업데이트가 되지 않는다면, 참새마트 쪽에 고객님의 쇼핑 정보가 전달되지 않은 경우입니다. 이 경우에는 고객님께서 결제하신 상품의 결제내역(영수증) 사진과 해당 쇼핑몰의 이름, 구매한 시간대를 적어서 고객센터에 연락 부탁드리겠습니다.