カテゴリー

会員ランク

会員ランクの移行を行う

概要以前使っていたカートシステムから会員ランクを移行する必要がある場合は、以下3つの設定を行う必要があります。 - VIPに購入履歴を移行する（ランクを購入金額で決定する場合） - 固定ランクを利用する - ポイントを移行する（ランクを付与ポイントで決定する場合）本ガイドでは、上記3つの設定をご案内いたします。 --- VIPに購入履歴を移行する購入履歴の移行は以下指定のフォーマットのCSVを弊社に共有してください。弊社が流し込みを行います。サンプルはこちら以下のヘッダー(カラム名)を用意して、中に必要データを埋めてください。 customer_id subtotal created_at 121212121212 100 2021-12-01 131313131313 40 2021-11-25 121212121212 10 2021-10-01 - customer_id - その顧客のShopify上の顧客IDを入力してください。 - Matrixify などのツールを使うことで、顧客をShopifyへ移行した後に全ての顧客をID付きで出力することができます。(※Ma

会員ランクの設定

概要 VIPで会員ランクを利用するには、以下2つの設定が必要です。 - 会員ランクの設定（通常ルール・固定ルールの設定） - 会員ランクの算出設定本ガイドでは、「会員ランクの設定（通常ルール・固定ルールの設定）」についてご案内いたします。会員ランクの算出設定については、こちらのガイドをご確認ください。設定方法通常ルールを設定する VIP管理画面＞プログラム＞会員ランク＞ランクを追加から作成します。項目名説明表示名顧客に表示されるランク名です。達成条件そのランクの閾値です。最低購入金額もしくは、最低ポイントです。購入回数設定した計測期間中の購入回数です。 ※注文内のすべての商品が返品された場合、その注文は会員ランクの購入回数に含まれません。固定ランクを設定する固定ランクを設定するとその会員ランクが有効期限内はその顧客の最低ランクとなり指定した会員ランクより下がらなくなります。必要に応じて通常ルールに追加して設定してください。固定ランクの設定は、「手動での設定」「CSVでの設定」「Shopify Flowでの設定」の3通りがございます。例）デフォルトで設定され

会員ランクの算出

概要 VIPで会員ランクを利用するには、以下2つの設定が必要です。 - 会員ランクの設定（通常ルール・固定ルールの設定） - 会員ランクの算出設定本ガイドでは、「会員ランクの算出設定」についてご案内いたします。会員ランク反映基準はこちらからご確認いただけます。設定時ご参考ください。 https://docs.google.com/spreadsheets/d/10m-r9I-coiqy4dD14jkUh6zc-fWKUu0aCL-YApGmpa8/edit?gid=131013296#gid=131013296 設定方法 VIP管理画面＞プログラム＞会員ランク＞設定から設定します。ランクの達成条件は獲得ポイントか購入金額から選択できます。項目名内容算出方法 - 獲得ポイント：指定された期間内に、獲得したポイント数に応じてランクを決定することができます。指定された期間内に”獲得したポイントのみ”ランク算出に使われるため、ポイント減算が発生した場合、減算された分のポイントはランク算出には影響しません。 - 購入金額：指定された期間に獲得した購入金額に応じてランクを決定することが

ランクアップを通知する

概要 Shopify Flowを使って顧客にランクアップを通知することができます。本ガイドでは、Shopify Flowの設定方法をご案内いたします。設定方法 0.Shopify Flowをインストールする失効を通知するには、Shopify Flowで設定する必要がございます。まだShopify Flowをインストールしていない場合は、Shopify管理画面＞Shopify App Storeより、Shopify Flowをインストールしてください。（→インストールはこちらから） 1.Shopify Flowを設定するランクアップの通知は、以下2つの方法がございます。 i. Appifyのプッシュ通知で通知する方法（作成中） ii. メールで送信する方法 - Dotdigital - Klaviyo（作成中） - Omnisend（作成中） - Shopify mail（作成中） ii. Dotdigitalで送信する以下の内容で、Shopify Flowを作成しましょう。 - トリガー：顧客のランクが上がった - アクション①：Create or update conta