Stack ヘルプガイド

カテゴリー

会員ランク

会員ランクの移行を行う

概要 以前使っていたカートシステムから会員ランクを移行する必要がある場合は、以下3つの設定を行う必要があります。 - VIPに購入履歴を移行する(ランクを購入金額で決定する場合) - 固定ランクを利用する - ポイントを移行する(ランクを付与ポイントで決定する場合) 本ガイドでは、上記3つの設定をご案内いたします。 VIPに購入履歴を移行する 購入金額を基に会員ランクを決定する場合、VIPインストール前の購入履歴をVIPにインポートする必要があります。 注文データは、下記を参考に Matrixifyなどのツールを利用して抽出・整形してください。 インポートする期間について ・VIPインストール 以降 の購入履歴 → すでに自動でVIPに反映されています ・VIPインストール 以前 の購入履歴 → CSVでのインポートが必要です 正確なVIPインストール日時が分からない場合は、サポートまでお問い合わせください。 --- Matrixifyを利用した購入履歴の抽出方法 Orders Type Column Bacis Columns Created At Bacis Columns Pri

会員ランクの設定

概要 VIPで会員ランクを利用するには、以下2つの設定が必要です。 - 会員ランクの設定(通常ルール・固定ルールの設定) - 会員ランクの算出設定 本ガイドでは、「会員ランクの設定(通常ルール・固定ルールの設定)」についてご案内いたします。会員ランクの算出設定については、こちらのガイドをご確認ください。 設定方法 通常ルールを設定する VIP管理画面>プログラム>会員ランク>ランクを追加から作成します。 項目名 説明 表示名 顧客に表示されるランク名です。 達成条件 そのランクの閾値です。最低購入金額もしくは、最低ポイントです。 購入回数 設定した計測期間中の購入回数です。 ※注文内のすべての商品が返品された場合、その注文は会員ランクの購入回数に含まれません。 固定ランクを設定する 固定ランクとは? 固定ランクを設定すると、指定した有効期限内において、そのランクが顧客の最低ランクとなり、設定した会員ランクより下がらなくなります。 固定ランクは、現在のランクより下のランクに設定することはできません。現在のランクと同じ、もしくは上位のランクのみ固定可能です。 必要に応じて、通常の会員ランク

会員ランクの算出

概要 VIPで会員ランクを利用するには、以下2つの設定が必要です。 - 会員ランクの設定(通常ルール・固定ルールの設定) - 会員ランクの算出設定 本ガイドでは、「会員ランクの算出設定」についてご案内いたします。 会員ランク反映基準はこちらからご確認いただけます。設定時ご参考ください。 会員ランク算出ルール一覧表 設定方法 VIP管理画面>プログラム>会員ランク>設定から設定します。 ランクの達成条件は獲得ポイントか購入金額から選択できます。 項目名 内容 算出方法 - 獲得ポイント:指定された期間内に、獲得したポイント数に応じてランクを決定することができます。指定された期間内に”獲得したポイントのみ”ランク算出に使われるため、ポイント減算が発生した場合、減算された分のポイントはランク算出には影響しません。 - 購入金額:指定された期間に獲得した購入金額に応じてランクを決定することができます。 算出期間 - 会員ランクの算出期間を設定しない-無効:開始月を含む12ヶ月間ごとのデータでランクを計算します。開始月がない場合、毎日過去1年間のデータを参照してランクを計算します。 - 会員ラン

会員ランク表示に関する設定

概要 お客様のランクに関する表示を設定することが可能です。 本ガイドでは、表示イメージと設定方法をご案内します。 現在のランクを表示する 顧客の「現在のランク」「前期ランク」「次期ランク」を表示します。 「前期ランク」「次期ランク」のブロックは、会員ランクの算出の設定で、反映タイミングを有効にしている場合と会員ランクを次の算出期間に持ち越すを有効にしている場合に、ご利用可能です。 Theme App Extensions(従来のお客様アカウント)の場合 Shopify > 設定 > お客様アカウント の設定で、「Theme App Extensions(従来のお客様アカウント)」をご利用の場合の設定方法です。 マイページに会員ランクを表示するには、Liquidによるコード実装が必要です。 サンプルコードをご用意していますので、詳細はガイドをご確認ください。(→設定ガイドはこちらから) Customer Account UI Extensions(新しいお客様アカウント)の場合 Shopify > 設定 > お客様アカウント の設定で、「Customer Account UI Exten

🆕 会員ランク反映基準一覧表

概要 会員ランク制度は、リピーター育成や上位顧客の優遇に大きく影響します。VIPでは、購入金額ベース・獲得ポイントベースの2種類の算出方法が選択可能です。その中でも本ページでは、購入金額ベースの代表的な設計パターンをご紹介します。「ローリング型」「年間即時更新型」など、ブランド方針に応じた設計をお選びください。 --- 購入金額ベースでの設定一覧 (★):よく利用されているランク算出方式 タイプ 方式 算出期間 ランク変動 リセット 毎日ヒリヒリくん (★) ローリング型 過去365日 毎日(ランクアップ・ダウンあり) なし ボーナスくん(★) 年間即時更新型(救済あり) 開始月から1年間 毎日(ランクアップのみ) 開始月の月初 (救済あり) 堅実くん 年間即時更新型 開始月から1年間 毎日(ランクアップのみ) 開始月の月初 お受験くん 前年度判定型 前年度の開始月から1年間 なし(算出時のみ) 開始月の月初 チャレンジくん 年間定期判定型 開始月から1年間 制限月の月初 開始月の月初 まいどリセットくん 年間定期判定型(救済あり) 開始月から1年間 制限月の月初 開始月の月初 (救済

ランクアップを通知する

概要 Shopify Flowを使って顧客にランクアップを通知することができます。 本ガイドでは、Shopify Flowの設定方法をご案内いたします。 設定方法 0.Shopify Flowをインストールする 失効を通知するには、Shopify Flowで設定する必要がございます。 まだShopify Flowをインストールしていない場合は、Shopify管理画面>Shopify App Storeより、Shopify Flowをインストールしてください。(→インストールはこちらから) 1.Shopify Flowを設定する ランクアップの通知は、以下2つの方法がございます。 i. Appifyのプッシュ通知で通知する方法(作成中) ii. メールで送信する方法 - Dotdigital - Klaviyo(作成中) - Omnisend(作成中) - Shopify mail(作成中) ii. Dotdigitalで送信する 以下の内容で、Shopify Flowを作成しましょう。 - トリガー:顧客のランクが上がった - アクション①:Create or update conta