次の注文予定日を一括更新する
定期契約の「次の注文予定日」を一括で更新することができる機能です。
お盆休みや年末年始など
長期休暇中に出荷を停止する場合、次の注文予定日を一括で更新し、休み明けにまとめて出荷するように調整することが可能です。
注意点
お届け予定日を表示・変更可能にしている場合は、同時に「次のお届け予定日」も変更されます。
本機能を通して次の注文予定日が変更された場合、お客様へのメール通知は行われません。
「一般設定」>「データ更新」>「次の注文予定日を一括更新する」をクリックする。
サンプルファイルをダウンロードします。
ダウンロードしたファイルを開き、次の注文予定日を変更したい契約の定期購買IDと、変更したい次回決済日(次の注文予定日)を記載し、保存します。
保存したデータをアップロードし「登録する」を押します。
成功すると画面が切り替わります。
※エラーの場合はエラー内容が表示されるので、修正後、再度アップロード・登録をお願いします。
更新完了後、メールが届きます。
次の注文予定日が、指定した日時に変更されます。
A.「決済日の固定機能」で定めた固定日をもとに、日程が決定されます。
例)
条件
「決済日の固定機能」にて毎月1日決済にしている
決済の周期は1ヶ月
「決済エラー時のステータスをアクティブのまま」に設定している
例
1/1 決済時にオーソリエラーが発生した顧客グループAのみを対象に、次回注文予定日を一括更新し、決済日を1/15に更新したとする
挙動
1月1日 決済 オーソリエラー 次回注文予定日を1/15へ一括更新
↓ (顧客にて、決済方法を更新する)
1月15日 決済成功
↓
2月1日 決済(以降も1日固定で決済が施行)