以下のようなケースでご利用いただけます。
お盆休み・年末年始などの長期休暇中に出荷を停止したい場合
休業期間中の注文を避け、休み明けにまとめて出荷するよう調整したい場合
あらかじめ次の注文予定日を変更することで、休業期間中に注文が発生するのを防ぐことが可能です。
注意点
一般設定にて、お届け予定日を表示・変更可能にしている場合、本機能を利用すると 「次のお届け予定日」も同時に変更されます。
本機能によって次の注文予定日が変更された場合、お客様へのメール通知は送信されません。
CSVファイルに入力する「次の注文予定日」は、処理実行中に過去日時とならないよう、十分に余裕を持った日時を指定してください。処理中に過去日時となった場合、エラーが発生し処理が停止します。
※その場合、開発チームでの対応が必要となるため、お問い合わせください。
処理スピードの目安:1000件あたり30分程度 かかります。契約数が多い場合、処理完了までに時間がかかることがあります。
「一般設定」>「データ更新」>「次の注文予定日を一括更新する」をクリックする。
サンプルファイルをダウンロードします。
ダウンロードしたCSVファイルを開き、以下を入力します。
次の注文予定日を変更したい 定期購買ID
変更後の 次回決済日(次の注文予定日)
入力後、ファイルを保存します。
保存したデータをアップロードし「登録する」を押します。
成功すると画面が切り替わります。
※エラーの場合はエラー内容が表示されるので、修正後、再度アップロード・登録をお願いします。
更新処理が完了すると、管理者宛に完了通知メールが届きます。
対象の定期契約の次の注文予定日が、CSVで指定した日時に更新されます。