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ダッシュボード機能

定期購買アプリ経由での売上や累計契約数など、各データのサマリーをご覧いただけます。

ダッシュボードは「有料プラン」切替え後にご覧いただけます。

各指標の定義は下記のとおりです。

指標

単位概要

概要

計算式

月額定期購買売上(MRR)

指定期間の定期購買売上

指定期間に発生した定期購買売上

※テストモードでの注文や注文キャンセル、一部返品などは加味してません。

契約数

現在アクティブな契約数

アクティブな契約数

※指定期間の開始日以降に解約した定期契約を契約数に含める。

販売個数

指定期間で決済された商品の個数

指定期間で決済された商品の個数

LTV

生涯顧客売上

解約率が0%の場合は、”-”表示それ以外は【平均単価/解約率】を表示

※平均単価:指定期間中に発生した注文の購入単価の平均

※解約率:指定期間内の新規解約数/(指定期間内の新規解約数+現在のアクティブ契約数)

契約ごとの平均売上(ARPU)

指定期間における1契約あたりの平均単価

指定期間のMRR÷指定期間の契約数

契約の解約数

指定期間の解約された契約数

指定期間の解約された契約数

契約の解約率

・指定期間の開始時の総契約数と、指定期間で解約された契約の割合

・週周期の場合に3週目で解約した場合、解約に含む

総契約数が0の場合は0を表示それ以外は解約契約数/総契約数

平均継続回数

指定期間で継続して決済が行われている顧客の平均決済回数

ダッシュボード下部から解約アンケートの内容をCSV形式でエクスポートすることができます。

解約数の算出方法

契約の作成日(初回購入日)を条件に解約した件数を集計しております。

例えば、1/1に作成された契約が2/1に解約された場合、 「集計期間:1/1~1/31」の解約件数としてカウントされます。

  1. 確認したい期間を指定する。

  • 当月

  • 先月

  • 2ヶ月前

  • 6ヶ月前

  • 12ヶ月前

  • カスタム

  1. 確認したい粒度に合わせて、グラフの横軸の間隔を指定する。

  • 日単位

  • 月単位


A.定期購買アプリを有料プランに切替えてください。

下記どちらかのプランに切り替えると、ダッシュボードが表示されます。

  • STANDARDプラン

  • ENTERPRISEプラン

Freeプランは、テストモードであり、 定期販売を実施いただけませんので、ご注意ください。