「マイページ」＞「アカウント設定」＞「プロフィール編集」からいつでも更新可能です。
プロフィールのアイコン画像は、自由に変更が可能です。
十二支の動物アイコンからお好きなデザインを選んで設定できるほか、お好きな画像を設定することもできます。
※背景色の変更、および画像の削除はできません。
「マイページ」＞「アカウント設定」＞「住所設定」から最新のご自宅住所をご登録ください。
郵送取引中の注意点
取引成立後にマイページで住所を変更しても、すでに進行中の取引相手に開示されている情報は更新されません。チケットの送付先を変更したい場合は、必ず取引メッセージで直接相手の方へご連絡ください。
郵送
チケット発送時のルール 配送トラブルを防ぐため、以下の条件をすべて満たす方法で発送してください。 - 追跡番号等で追跡ができるもの - 受取者本人への対面手渡しであるもの - 梱包・発送にかかる費用は売り手負担 👌 適切な発送例 🚫 禁止されている発送方法 - レターパックプラス - 簡易書留 - 宅配便（ヤマト・佐川等） - 普通郵便 - 特定記録郵便 - レターパックライト - ゆうパケット - クリックポスト - スマートレター - メール便 - 国際郵便 - 着払い - 代金引換 規定を満たさない方法で発送しトラブルが生じた場合、利用規約に基づき取引キャンセルの対象となります。その際のチケット返送等の費用はすべて売り手の負担となります。 宛先・差出人情報 【売り手注意事項】 - 宛先・差出人ともに、ニックネームではなく利用者本人の氏名をフルネームで記入してください。 - 配送伝票に電話番号が必要な場合は、取引連絡にて買い手に直接ご相談ください。 ※レターパックプラスは電話番号の入力を省略可能です。 【買い手注意事項】 - 売り手へ開示される宛先は、落札申請を行った時点の登録住所
「マイページ」＞「アカウント設定」＞「メールアドレス編集」から更新可能です。
機種変更をされる方へ
機種変更後も同じアカウントでログイン可能ですが、2段階認証にご注意ください。
事前準備
機種変更でこれまでのメールアドレスが使えなくなる場合は、必ず変更前に新しいアドレスへ更新をお願いします。
※ログイン時に2段階認証コードが旧アドレスに届き、ログインできなくなる恐れがあります。
自身で変更不可能な場合
ログインできなくなった場合は、運営事務局までお問い合わせください。