よくあるご質問

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ガイドライン・ステマ規制

toridori base 広告ガイドライン

PR投稿をする際に、「書いてはいけないこと」「注意するべき表現」が法律で定められています。 知らずに違反してしまうことがないよう、最後までお読みください。 下記のガイドラインが守られていない場合、アカウントの凍結、および強制退会処理となるケースがございます。 全キャンペーン共通で気を付けること PR表示をする 広告主から依頼を受けて投稿する内容には、広告であることが分かるように、必ず「PR」または「広告PR」の表示をお願いします。 「PR」、案件であることを隠して宣伝することは、いわゆるステマ(＝ステルスマーケティング)と呼ばれ、景品表示法に違反します。 炎上のリスクもあるため、「PR」である旨は必ず記載をしてください。 ※厚意で複数のSNSに投稿される際も、必ず「PR」の表記をお入れください。 - PR表記について --- 嘘や誇大な内容を記載しない PRする内容については、嘘をついてはいけないことはもちろん、誇大表現（言い過ぎ）にご注意ください。 【NG例】 - この商品を使っただけで、1週間で10キロ痩せた！ →実際に痩せていなければ嘘、偽称になります。また、痩せていたとしても、

「Google口コミ」や「食べログ」等の口コミサイトへ投稿を依頼された場合

Google口コミや食べログなどの外部口コミサイトへの投稿については、弊社は関与しておりません。 広告主様から口コミ投稿の依頼があった場合も含め、体験された内容を外部口コミサイトへ投稿されるか否かについては、ご自身の判断に一任しております。 投稿される場合は、広告主様とお話し合いのうえご判断ください。

営業日について

営業日について 弊社の営業日と対応時間は下記をご確認ください。 - 対応時間（営業時間）： 平日の11:00から18:00まで - 休業日： 土曜日、日曜日、祝日、および年末年始 ※土日祝日や年末年始などの連休明けは、通常よりご対応にお時間をいただく場合がございます。

タバコ・シーシャを含む投稿について

各プラットフォームのポリシーに則り、タバコやシーシャ、電子タバコ（VAPE等）について内容によっては投稿の削除の対象、他の制限が課せられる可能性があります。 toridori baseでは各プラットフォームのポリシーを遵守した慎重な投稿をお願いしています。 ガイドラインの確認が推奨される製品 Instagram - タバコ製品 - ヴェポライザー - 電子タバコ - 喫煙を模倣したその他の商品 TikTok - タバコ - ニコチン製品 - 紙巻タバコ - 電子タバコ - タバコケース - 水タバコ - ニコチンパッチ - 嗅ぎタバコ - ベイパライザー - タバコを含まないベイプデバイス（シーシャなど） - その他の関連商品やサービスなど 各SNS側からの詳細な判定基準や、投稿削除・制限の仕様等については弊社では分かりかねます。 詳しくは下記URLをご確認ください。 Instagram https://www.facebook.com/help/instagram/1695974997209192?locale=ja_JP TikTok https://www.tiktok.com/

二次利用について

二次利用とは、PR投稿された写真や動画を広告主が自社のWebサイトや広告、販促物などに利用することを指します。 『二次利用あり』のキャンペーンは完了報告の提出前に投稿に使用されたデータの送付が必須となっています。 - キャンペーン担当者より元データの送付依頼があった場合は、指定された方法でテータ送付をしてください。 - 素材の送付のみであれば、メッセージ機能外でのやりとりが可能です。 - 二次利用するデータは「永久利用」となります。お取引完了後、データの削除や利用停止を依頼することは原則できません。

アルコールを含む投稿について

各SNSのポリシーに則り、アルコールを含む投稿の際には、タイアップ時に年齢制限を付ける必要があります。 提供サービス自体がお酒ではなくても、アルコールに関連する内容が含まれている場合は年齢制限が必須です。 年齢制限をつけずにPR投稿を行うと、Instagram側から投稿を削除やTikTok側でのおすすめフィードへの表示制限などが行われる可能性があります。 必ず下記をご確認の上で設定をお願いいたします。 ※各SNS側からの詳細な判定基準や、投稿削除・制限の仕様等については弊社では分かりかねます。 過去投稿削除が確認された例 - お酒が進みそう - 自家製カクテルが人気みたい - 飲み放題最高 - アルコールフリーの美容液だよ - 写真にお酒が映り込んだ - 撮影したメニュー表にお酒が掲載されていた - ハッシュタグに「#ビール」が入っていた 本文・ハッシュタグ・画像にアルコールに関連した内容が入るとNGです。 PR投稿への年齢制限の設定をお願いいたします。 【Instagram】年齢制限設定方法 1. PR投稿を作成する（まだ投稿はしないでください） 2. 同じ画面内の最下部「詳細設定」