후원자에게 선물을 전달할 준비를 마치셨다면 미리 후원자의 배송지를 확정해주세요. *배송지 확정/운송장 입력/ 선물 전달 완료 기능은 신규 후원자 관리 페이지에서만 사용하실 수 있습니다.
배송지 확정은 후원자가 배송지를 임의로 변경할 수 없도록 제한하는 기능입니다.
프로젝트가 진행되는 동안 이사 등으로 후원자의 배송 정보가 변경될 수 있습니다. 후원자의 배송 정보 수정으로 인해 배송 사고가 일어나지 않도록 선물 전달 전 미리 배송지를 확정해주세요.
내가 만든 프로젝트>프로젝트 관리>후원자 관리 페이지에서 [배송지 확정]을 눌러주세요.
선물 전달 일정에 따라 후원자 개별로 배송지를 확정하실 수 있습니다. 선물별로 예상 발송 시작일이 다른 경우, 선물 전달 일정에 맞춰 후원자의 배송지를 확정하세요.
아래 조건에 해당하는 후원자는 배송지 확정이 불가합니다.
배송이 불필요한 선물을 선택한 후원자
결제가 완료되지 않은 후원자
이미 배송지가 확정된 후원자
배송지 확정을 누른 후원자의 배송지 수정 가능 기간 동안에는 해당 후원자의 운송장 입력 및 선물 전달 완료 처리를 하실 수 없습니다. 배송지 수정 기간이 지난 후에 실행하실 수 있습니다.
배송지 확정을 누르시면 후원자에게 배송지 확정을 요청하는 알림톡이 발송됩니다. 후원자는 배송지 확정 요청일로부터 다음 날 자정(오후 11:59)까지 배송지를 수정할 수 있습니다.
Plaintext예) 배송지 확정 요청일 : 2023.9.4(월) 오후 2시 후원자 배송지 변경 가능일 : 2023.9.5(화) 오후 11:59까지 변경 가능창작자께서는 배송지 확정 기간이 지난 후에 후원자 관리에서 "엑셀 메일 발송" 버튼을 눌러 후원자 명단을 내려받아 배송 정보를 확인하여 선물 전달 준비를 시작해주시면 됩니다.