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설치 된 건지 모르겠어요!

eSIM 설치하는데 오류가 나와요!


가이드 내용과 다르게 설치 과정을 건너 뛸 수 있어요!

  • 괜찮아요, 설치는 완료 되었을 수 있으니 아래 방법으로 확인해 주세요.

  • 설치 과정에서의 설정 부분은 언제든 재설정 가능해요.

  1. [설정] 앱을 열어주세요.

  2. [셀룰러] 버튼을 클릭해 주세요.

  3. 중앙 "SIMs" 부분에 한국 번호의 회선이 아닌 다른 SIM이 추가되어 있는지 확인해 주세요.

  4. 여행용, 셀룰러 데이터, 보조 등 다른 회선이 확인 된다면, 설치가 완료 되었어요!




  • 아이폰 : 가장 최근에 설치한 eSIM은 보통 제일 하단에 추가 돼요.

제일 하단에 있는 eSIM으로 설정해주세요!

  • 안드로이드 : eSIM1, eSIM2 등 순서대로 이름이 정해져요.

제일 하단에 있는 eSIM으로 설정해주세요!

  • 가장 아랫줄에 설치된 eSIM이 가장 최근에 설치한 eSIM 입니다.

  • 가장 아랫줄에 설치된 eSIM 옆에 SIM 없음 이라고 써있다면?

    : 이미 삭제한 SIM 입니다. 위 이미지에서는 이미 삭제된 보조 바로 윗줄의 '개인용'이 가장 최근에 설치한 eSIM 입니다.

  • eSIM 부분에서 가장 아랫줄에 위치한 eSIM2 가 가장 최근에 설치한 eSIM 입니다.

설치가 진행되지 않았다면, 고객센터로 문의 주세요!

[고객센터 바로가기]


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