버클 이용가이드

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주문 연동하기

카페24 / 스마트스토어 주문 건이 생기면 스탬프 / 보증서가 자동으로 발급되게 해보세요!

  • 서비스 연동 화면에서 [카페24 주문연동]을 선택해주세요.

  • 카페24 주문연동 상세 화면에서 연동하기 클릭하면

    카페24 앱스토어의 버클 앱 상세 페이지로 이동합니다.

  • 설치하기 를 클릭하면 [버클 x 카페24 랜딩 페이지]로 이동합니다.

  • 위 페이지에서 연동 시작하기를 클릭하면, 앱 설치 팝업이 실행됩니다.

  • 동의함을 클릭하면 버클 앱이 설치됩니다.

  • 팝업과 함께 카페24 주문 연동이 완료됩니다. 확인을 클릭해주세요.

  • 구매 고객에게 스탬프나 보증서를 보내기 위해서,

    최초 1회 스탬프 설정보증서 설정이 필요합니다. 설정을 진행해주세요!

스탬프 설정이 완료된 상태

  • 스탬프가 고객에게 지급되는 시점은 [배송완료]입니다.

    (지급시점을 선택할 수 있게 고도화 예정입니다.)

보증서 설정이 완료된 상태

  • 보증서 자동발급에 관한 여러 설정을 할 수 있습니다.

  • 사용여부 : 카페24 주문을 연동하여 보증서를 발급할지 말지 선택해주세요.

  • 선택한 시점에 보증서가 자동으로 발급됩니다.

    1. [배송완료] → 배송완료 시점에 자동으로 보증서 발급 (알림톡 발송)

      • 배송완료 즉시 발급할지, 배송완료 N일 후에 발급할지 선택해주세요.

    2. [수동발급] → 배송 완료 시점에 보증서가 “신청대기” 상태로 저장

      • 수동발급 선택 시, 자동으로 발급되지 않으며,

        [보증서 발급 내역]에서 신청대기 건을 수동으로 발급할 수 있습니다.

  • 특정상품을 선택하여 보증서를 발급할 수 있습니다.

    1. [전체상품] → 카페24에 등록된 모든 상품에 대해서 보증서 발급

    2. [특정상품] → 카페24에 등록된 카테고리중에서 선택한 카테고리 상품만 보증서 발급

      • 카테고리 선택을 클릭하면 아래 팝업 창이 노출됩니다.

  • 보증서를 발급할 카테고리를 선택 후, 추가 버튼을 눌러주세요.

    • 아래와 같은 유형으로 선택 가능합니다.

      • 대분류

      • 대분류 - 중분류

      • 대분류 - 중분류 - 소분류

      • 대분류 - 중분류 - 소분류 - 세분류

  • 선택이 끝났다면, 저장 버튼을 눌러주세요.

  • 보증서 상품명에 홍보 / 마케팅 문구가 포함되지 않게 설정할 수 있습니다.

    ex) 특가할인 / OOO착용 / 예약배송 등

  • 상품명 영문 상품명 공급사 상품명 모델명 중 하나를 선택해주세요.

  • 보증서에 상품 이미지를 넣을지 말지 설정할 수 있습니다.

  • 고객이 주문 당시 선택한 상품 옵션을 보증서에 노출시킬 수 있습니다.

  • 카페24에 저장되어있는 상품 상세정보를 보증서에 노출시킬 수 있습니다.

  • 항목을 선택 후, 보증서에 어떤 명칭으로 노출되게 할지 입력해주세요.

  • 상품 상세정보 연동 목록은

    [카페24 관리자 > 쇼핑몰 설정 > 상품 설정 > 상품정보표시 설정 > 상품상세]에 표시되는 정보입니다.

  • [직접 추가한 상품 항목 연동]을 사용함으로 선택할 경우,

    상품 상세 페이지에 노출되는 추가항목 정보가 보증서에 함께 표시됩니다.

  • 서비스 연동 화면에서 [네이버 스마트스토어] 연동하기를 선택해주세요.

  • 추가하기를 클릭해주세요.

  • 솔루션 추가 후, 사용하기를 클릭하세요.

  • 네이버 커머스 ID 인증을 완료해주세요.

  • 해당 화면에서 연동하기 버튼을 눌러주시면 연동이 완료됩니다.

  • 구매 고객에게 스탬프나 보증서를 보내기 위해서,

    최초 1회 스탬프 설정보증서 설정이 필요합니다. 설정을 진행해주세요!

스탬프 설정이 완료된 상태

  • 스탬프가 고객에게 지급되는 시점은 [배송완료]입니다.

    (지급시점을 선택할 수 있게 고도화 예정입니다.)

보증서 설정이 완료된 상태

  • 보증서 자동발급에 관한 여러 설정을 할 수 있습니다.

  • 사용여부 : 스마트스토어 주문을 연동하여 보증서를 발급할지 말지 선택해주세요.

  • 선택한 시점에 보증서가 자동으로 발급됩니다.

    1. [배송완료] → 배송완료 시점에 자동으로 보증서 발급 (알림톡 발송)

      • 배송완료 즉시 발급할지, 배송완료 N일 후에 발급할지 선택해주세요.

    2. [수동발급] → 배송 완료 시점에 보증서가 “신청대기” 상태로 저장

      • 수동발급 선택 시, 자동으로 발급되지 않으며,

        [보증서 발급 내역]에서 신청대기 건을 수동으로 발급할 수 있습니다.

  • 보증서에 상품 이미지를 넣을지 말지 설정할 수 있습니다.

  • 특정상품을 선택하여 보증서를 발급할 수 있습니다.

    1. [전체상품] → 스마트스트어에 등록된 모든 상품에 대해서 보증서 발급

    2. [특정상품] → 스마트스토어에 등록된 카테고리중에서 선택한 카테고리 상품만 보증서 발급

      • 카테고리 선택을 클릭하면 아래 팝업 창이 노출됩니다.

  • 보증서를 발급할 카테고리를 선택 후, 추가 버튼을 눌러주세요.

    • 아래와 같은 유형으로 선택 가능합니다.

      • 대분류

      • 대분류 - 중분류

      • 대분류 - 중분류 - 소분류

      • 대분류 - 중분류 - 소분류 - 세분류

  • 선택이 끝났다면, 저장 버튼을 눌러주세요.

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