구매인증 활용법
구매인증은 고객이 직접 보증서 발급을 요청하는 기능입니다!판매처는 [보증서 설정] 상단의
판매처 관리를 클릭하여 관리할 수 있어요.
상품을 판매하고 있는 판매처(지점)들을 등록해주세요.
한번 등록된 판매처는 수정이 불가합니다. 잘못 입력했을 경우, 삭제하고 다시 등록해 주세요.
등록한 판매처는 고객이 보는 화면에 바로 적용됩니다.
고객이 구매인증 신청을 할때 입력해야하는 정보를 설정할 수 있어요.
토글을 켠 항목만 고객에게 보여져요.
[필수]에 체크할 경우, 고객이 필수로 입력해야하는 항목이 됩니다.
고객이 구매한 상품을 선택하는 항목이에요.
[상품등록]에 등록된 상품이 최근 등록한 순서로 표시돼요.
문구
고객이 누르게 될
인증사진 첨부버튼에 노출됩니다.고객에게 보여질 안내문구를 입력해주세요.
예시 사진
어떤 사진을 첨부해야하는지 알 수 있도록 예시 사진을 등록해주세요.
고객이
예시 사진 보기버튼을 누르면, 위와 같이 보여져요.
[판매처 관리]에서 등록했던 판매처들의 목록이에요.
선택한 항목만 고객에게 보여져요.
상단 고정아이콘을 누르면 고객이 보는 목록 최상단에 고정돼요.
따로 선택하지 않으면, 모든 구입처가 노출됩니다.
[보증서 설정]에서 등록했던 상품 옵션 정보들이 노출되는 항목이에요.
예) 사이즈, 컬러, PO번호 등
모든 설정이 완료되면, 고객에게 링크를 제공하시면 됩니다.
고객이 보증서를 신청한 내역은 [보증서 - 보증서 발급내역]에서 확인할 수 있습니다.
안녕하세요! 가상의 패션 브랜드 [버버클]입니다!
저희가 구매인증을 어떻게 활용하는지, 팁을 공유할게요!
우선, 저희는 [보증서 설정]에서 커스텀 버튼에
버버클의 상품을 구입한 '멤버 전용' 쇼핑몰로 연결되는 링크를 입력해두었습니다!
구매인증을 통해 보증서를 받는 사람들만
이 링크에 들어갈 수 있다는 것이 포인트인거죠!
많은 고객분들이 구매인증을 하시길 바라는 마음에서,
구매인증을 하면 얻은 수 있는 것들에 대한 설명과
구매인증 신청 링크를 홈페이지에 올려놓았습니다!
또한, 구매인증 신청 링크로 연결되는 QR코드를
저희 상품의 케어라벨에 인쇄하였고,
구매인증 이벤트에 참여하라는 내용을 SNS를 통해 안내하기도 했습니다!
그리고, 구매인증 안내 책자를 동봉하여 배송하기도 했습니다!
그 결과, 이렇게나 많은 고객들이 구매인증 신청을 해주셨답니다!
최대한 널리, 많은 고객들에게 구매인증을 알리는 것이 핵심입니다!
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