🚨긴급 지원 요청

1. 오피스 출입 관련 이슈

   • 체크인 전날 낮 12시에 카카오 알림톡으로 출입 정보를 포함한 체크인 안내가 자동 전송됩니다.

   • 체크인 당일 자정에 홈페이지에서 열쇠버튼을 클릭하여 출입 버튼을 확인할 수 있습니다.

     * 출입인원으로 등록을 하였으나, 열쇠버튼이 활성화되지 않는 경우, 마이페이지 > 예약건 내 출입인원 정보에 전화번호가 알맞게 입력되었는지 확인 부탁드립니다.

2. 다른 이용자의 이용 규정 위반

   • 라운지 내 음주, 취식, 흡연 금지 구역 위반, 미성년자 동반, 미팅룸 임의 전용 등

3. 안전 및 도난 사고

위의 긴급 문의는 챗봇을 통해 문의해주시면 고객센터 운영시간이 아니더라도 담당자가 신속하게 확인해드리겠습니다.

그 외 라운지 내 청소, 쓰레기통 비움, 커피 빈 리필, 커피 머신 관리, 냉난방, 음악 볼륨 조절 등 이용 간 불편하신 점은 라운지 내 마련된 내선 전화 혹은 이용 안내판의 현장 대응 연락처로 연락 주시면 신속하게 대응해 드립니다. 

프론트데스크 (064-710-1003)

입구쪽 유리 테이블 내부 내선전화 또는 프론트데스크

(064-731-1000 > 1번(한국어) > 3번(호텔인포메이션))

지하 오피스 벽쪽 구석 빨간색 내선전화 0번 또는 프론트데스크 (064-799-2345)

키친 내 내선전화 또는 오크랩 (033-660-9029)

커피머신 좌측 내부 내선전화 또는 프론트데스크 (1644-8005 > 1번(한국어) > 1번(경주점))

춘추관 담당자 (체크인 문자 발신 번호) / 입구 쪽 안내데스크

오피스 내 내선전화 1번

호텔 당직자 (070-8655-2735)

오피스 내 내선전화

031-580-8004