問題解決チェックリスト
問題が発生した時はチェックリストを通じて確認してください！
ZEP利用の際に不具合が発生する場合、下記の項目をご確認ください。
ZEPサービスページ更新
実行中のプログラム及びブラウザタブ終了
使用中のブラウザを最新バージョンにアップデート
ネットワーク環境チェック（インターネット速度）
fast.com
ファイアウォール設定チェック
実行中のプログラム及びブラウザタブ終了
ハードウェアアクセラレーション使用ON
Chrome設定→システム→ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する
利用環境別権限設定確認
カメラ/マイクを使用する他プログラム終了
OS別システム設定チェック
個人情報：カメラ/マイクONに変更後ZEP画面ページ更新
マイク,カメラのチェックリストチェック
ZEP公式お知らせ確認
他スペース確認
解決ができない場合、ZEPメインページ画面右側下段の[フィードバック]にてお問い合わせください。
アプリガイド確認
設置したアプリを削除しても消えない場合はチャットバーに!destroy コマンドを入力してください。
ページ更新及びエディタ画面再接続後作業
ネットワーク連結チェック
黒い画面が出力される場合、設置空間にマウスカーソルを置き、マウスホイールで縮小し設置空間チェック