ZEP QUIZ 가이드

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이용권 가이드

이용권 사용 전에 꼭 확인해 주세요

이용권은 ZEP QUIZ의 프리미엄 플랜을 정해진 기간 동안 사용할 수 있게 해주는 등록형 코드입니다.

프로모션, 이벤트, 교육 기관 제공 등 다양한 방식으로 받은 이용권을 직접 등록해 사용해 보세요.

  1. 이용권 페이지(https://quiz.zep.us/voucher)에 접속합니다.

  2. 제공받은 이용권 코드를 입력해 등록합니다.

  3. 등록이 완료되면, 이용권은 바로 적용되지 않고 ‘이용권 보관함’에 추가됩니다.

  4. 보관함에서 ‘사용하기’를 누르면, 이용권에 포함된 플랜이 바로 적용됩니다.

이용권 사용 전 꼭 확인하세요!

이용권은 플랜이 적용되어 있지 않은 상태에서만 사용할 수 있습니다.

아래 조건에 해당하면, 이용권을 사용할 수 없습니다.

  • 이미 플랜을 이용 중인 경우

  • 플랜 적용이 예정되어 있는 경우

  • 플랜에 초대되어 있는 경우

  • 이용권에는 ‘사용 기한’이 있습니다.

  • 기한이 지난 이용권은 사용할 수 없습니다.

  • 이용권으로 적용된 플랜이 종료되더라도, 별도의 만료 알림은 발송되지 않을 수 있습니다.


이용권을 등록했는데 플랜 적용이 안 돼요

  • 이용권 보관함에서 ‘사용하기’를 눌렀나 확인해 주세요.

  • 이미 플랜을 사용 중이거나, 플랜 적용이 예정되어 있는지 확인해 주세요.

이용권을 여러 개 등록할 수 있나요?

  • 이용권은 여러 개 등록할 수 있습니다.

  • 다만, 한 번에 하나의 이용권만 사용할 수 있습니다.

  • 현재 플랜이 종료된 후에 다른 등록된 이용권을 사용할 수 있습니다.

이용권을 등록했는데 보관함에 안 보여요

  • 이용권 코드가 정확한지 다시 확인해 주세요.

  • 페이지를 새로고침한 뒤 다시 확인해 주세요.

이용권을 다른 계정으로 옮길 수 있나요?

  • 이용권은 등록한 계정에서만 사용할 수 있습니다.

이용권 보관함에 ‘사용하기’ 버튼이 비활성화되어 있어요

  • 이미 플랜을 이용 중이거나, 플랜 적용이 예정되어 있거나, 플랜에 초대된 상태일 수 있습니다.

  • 사용하려는 이용권의 사용 기한이 지났는지 확인해 주세요.

이용권을 사용한 뒤 취소할 수 있나요?

  • ‘사용하기’를 누르면 즉시 플랜이 적용되며, 이후에는 취소가 어렵습니다.

이용권 사용 기한과 플랜 사용 기간은 다른가요?

  • 사용 기한은 ‘사용하기’를 누를 수 있는 마지막 날짜입니다.

  • 플랜 사용 기간은 ‘사용하기’를 누른 시점부터 시작됩니다.