15체어스 가이드

결제 안내

<15체어스> 클래스는 신용카드, 간편결제 및 퀵계좌이체로 결제 가능합니다.

바일랑스 리서치2025-11-25

15체어스는 결제대행사로 "토스페이먼츠"를 사용하며, 모든 영수증은 "(주)바일랑스리서치"로 발급 됩니다.(25년 9월부터)

이 외에 유사한 이름의 결제 사칭에 속지 않도록 각별한 주의를 부탁드립니다.

텔레그램이나 SMS에서 받은 강의 클래스 링크를 모바일 상에서 클릭하여 여는 경우, 결제 단계에서 결제창이 열리지 않거나 멈추는 오류가 간혹 발생하는 것으로 확인됩니다.

이럴 경우 다음 그림을 참고하여, 해당 링크를 [메인 브라우저 앱]에서 별도로 열어주시기 바랍니다.

또한 [사파리 앱]을 사용하시는 경우에는 보안창으로 열지 않았는지도 확인 부탁드립니다.

[링크 새로열기]

① 갤럭시: 주소창 우측상단 [ ⋮ ] - [다른 앱으로 열기] - [계속하기] 클릭

② 아이폰: 화면 우측 하단 [사파리 앱] 또는 [↑ ] 클릭 - 연결 앱 선택

  • 신용카드 | 국민, 하나, 삼성, BC, 신한, 현대, 우리, 롯데, 농협

  • 간편결제 | 카카오페이, 토스페이, 페이코, L.pay, SSG페이

바로가기

결제대행사 "토스페이먼츠"에서 제공하는 카드 무이자할부 서비스를 이용하실 수 있습니다.

해당 안내는 결제 진행과정에서도 확인 가능합니다.

  • 은행 및 증권 계좌 사용이 가능합니다.

  • NH앱캐시(현금카드)와 법인 계좌, 해외 은행계좌는 계좌이체 결제가 불가능합니다.

현금영수증 발급 안내

계좌이체 시 결제 과정에서 정보를 입력하여 현금영수증을 직접 발행하실 수 있습니다.

(소득공제용/지출증빙용)

"지출증빙"으로 발행 시 세금계산서와 동일한 자료로 활용 가능합니다.

결제 중 발급을 진행하지 못하신 경우에는 챗봇을 통해 문의를 남겨주세요.

당사는 결제대행사로 "토스페이먼츠"를 사용하고 있습니다.

결제 내역과 관련한 자세한 내용 확인이 필요하신 경우 해당 PG사에 직접 문의하실 수 있습니다.

결제내역 조회>

내가 모르는 결제내역이 있다면?>

결제가 진행되지 않습니다 (결제창이 다음 단계로 진행되지 않습니다.)

모바일에서 클래스 링크를 직접 클릭할 경우, 결제 시 결제창이 열리지 않는 경우가 간혹 발생합니다. 이 경우에는 해당 링크를 복사하여 메인브라우저 앱에서 별도로 열어주시기 바랍니다. 또는 다음 방법으로 열어주시기 바랍니다.

[링크 새로열기]

  • 갤럭시: 주소창 우측상단 [⋮] - [다른앱으로 열기] 클릭

  • 아이폰: 화면 우측 하단 [↑] - [연결 앱 선택] 클릭

결제 수단을 변경하고 싶습니다.

결제한 신용카드의 변경이 필요하실 경우 환불을 신청해주세요. 담당자가 환불을 승인하면 이후 변경할 카드로 결제하실 수 있습니다.

(사전접수 후 방송일 공지 이전 클래스)

환불 신청방법은 "취소 및 환불" 페이지를 참고 바랍니다.

다만 이미 강의 영상을 수강 중이신 클래스는 환불 후 결제수단 변경 진행이 불가능합니다. 부득이하게 변경이 필요할 경우는 문의를 남겨주세요.

이미 들은 강의를 재수강하고 싶습니다.

시스템 상 이미 기간이 종료된 클래스는 다시 신청할 수 없도록 되어 있습니다. (중복 결제 금지) 따라서, 같은 클래스를 다시 결제하여 듣고 싶으신 경우에는 챗봇으로 문의를 남겨주시기 바랍니다.

이 경우 클래스 결제 링크(청구서)를 고객님 카카오 알림톡으로 개별 발송해드립니다. 결제가 확인되면 계정에 있는 기존 클래스의 시청 기간을 연장해드리는 방식으로 재구매를 안내해드리니 참고 부탁드립니다.

무이자 할부가 가능한가요?

결제대행사 "토스페이먼츠"에서 제공하는 카드 무이자할부 서비스를 이용하실 수 있습니다. 해당사항은 결제 진행 시 나오는 안내문과 함께 다음 링크에서 확인 가능합니다. https://consumer.tosspayments.com/notice/free-installment

해외에서 발급한 신용카드도 결제 가능한가요?

현재 해외에서 발급한 신용카드, 체크카드로는 결제가 진행되지 않습니다. 계좌이체도 해외 은행계좌를 지원하지 않습니다.

해외 거주 중에 결제를 원하실 경우에는 챗봇에서 해외결제 입력폼을 남겨주세요.