신청하신 강의는 정식으로 고지되는 “방송 시작일 전에는 전액 환불이 가능"합니다.
환불을 원하실 경우 다음 항목의 "환불 신청방법"을 참고하여 진행해주시기 바랍니다.
방송일 이후에는 시청 여부와 상관없이 디지털콘텐츠의 특성상 콘텐츠를 열람한 것으로 판단하여 단순 고객변심에 의한 환불이 진행되지 않습니다.
또한 시스템 상 수강료의 경우 부분 환불은 지원되지 않습니다.
자세한 사항은 홈페이지에 고시된 📌이용약관 제5장 21조 환불 규정을 참고해주시기 바랍니다.
① 고객님의 환불 신청 → ② 담당자 환불 신청 승인 → ③ PG사 환불 진행 [완료]
환불 승인은 자동으로 이뤄지지 않고, 영업 시간 동안에만 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
아직 담당자 승인 전인 환불 요청 건은 취소(철회)도 가능합니다.
담당자의 환불 승인 완료되면 계좌이체 건은 실시간으로,
카드결제 건은 영업일 기준 3~5일 이내 카드사를 통한 환불 처리가 완료됩니다.
환불 완료된 클래스는 다시 수강신청 가능합니다. 결제수단 변경이 필요할 때 참고해주세요.
다음 경로를 참고해주세요.
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결제 내역과 관련한 자세한 내용 확인이 필요하신 경우 해당 PG사에 직접 문의하실 수 있습니다.