신규 회원 가입 시에는 모바일보다 PC로 접속하여 진행하시는 것을 추천드립니다.
모바일에서 본인인증 메시지가 수신되지 않거나 멈추는 오류가 발생할 경우 모바일 접속링크를 [메인 브라우저 앱]에서 별도로 열어주시기 바랍니다.
① 신규 회원가입은 보유 중인 SNS 아이디(카카오, 네이버, 구글, 애플, 페이스북)으로 연동하여 가입하거나 또는 [이메일로 가입하기]를 선택하여 진행할 수 있습니다.
비밀번호는 보안을 위해 영문/숫자/특수문자 조합 8자 이상으로 설정하는 것을 추천드립니다.
② 약관 동의 후 [가입하기]를 누르면 [본인인증] 창이 뜹니다. 처음 가입 시 본인인증이 진행되어야 회원가입이 완료됩니다.
해외거주자나 기타 이유로 핸드폰 본인인증 진행이 어려울 경우 빠른 안내를 위해 디디쌤 고객센터로 직접 문의해주시길 부탁드립니다.
③ 본인인증 완료 후 다시 로그인 해주셔야 합니다.
④ 회원 가입 후 최초 로그인 시 [나의 홈페이지]로 이동합니다. 여기서 "바일랑스리서치"를 검색하여 [입장하기]를 눌러주세요.
텔레그램이나 SMS에서 받은 강의 클래스 링크를 모바일 상에서 클릭하여 여는 경우, 회원가입 진행 시 본인인증 메시지가 수신되지 않거나 진행 중 멈추는 오류가 간혹 발생하는 것으로 확인됩니다.
이럴 경우 다음 그림을 참고하여, 해당 링크를 [메인 브라우저 앱]에서 별도로 열어주시기 바랍니다.
또한 아이폰 [사파리 앱]을 사용하시는 경우에는 해당 링크를 보안창에서 열지 않았는지도 확인 부탁드립니다.
[링크 새로열기]
① 갤럭시: 주소창 우측상단 [ ⋮ ] - [다른 앱으로 열기] - [계속하기] 클릭
② 아이폰: 화면 우측 하단 [사파리 앱] 또는 [↑ ] 클릭 - 연결 앱 선택
[PASS 앱의 푸시 알림 확인]
링크를 새로 열어 진행했는데도 문자메시지(SMS)가 오지 않았다면, 인증번호 재발송 버튼을 눌러 주세요. 또한, 통신사에서 제공하는 PASS 앱에 가입하신 적이 있다면 문자수신함 외에 해당 앱으로 알림이 수신되지 않았는지도 확인 부탁드립니다.
위 방법으로도 인증번호가 확인되지 않는다면, 통신사 부가서비스 혹은 통신사 스팸 차단 어플, 휴대폰 번호 차단 등이 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.
[이전 쌤페이지 가입 확인]
우리 홈페이지는 새롭게 가입하는 경우라도, 이전에 디디쌤에서 사용하는 다른 페이지를 가입/사용하신 경우 신규 회원이 아닌 디디쌤의 기존 회원으로 인식하여 회원가입 진행 시 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 이전 가입정보가 있는지 아이디찾기를 통해 확인 가능합니다.
그 외 가입 및 로그인에 지속적인 문제가 발생한다면 빠른 안내를 위해 디디쌤 고객센터로 직접 문의해주시기 부탁드립니다.
회원가입 시에는 한국 휴대폰으로 본인인증을 진행하여야 합니다. 외국에 거주하거나 휴대폰 번호가 없는 외국인의 경우 가입을 원하실 경우에는 빠른 안내를 위해 디디쌤 고객센터로 직접 문의해주시기 바랍니다. 가입 방법을 안내드리겠습니다.
로그인 화면에서 [아이디와 비밀번호 찾기] 버튼을 누르시면 "본인인증"을 통해 해당 정보를 확인할 수 있습니다. 본인인증은 가입하신 휴대폰 번호로만 확인 가능합니다.
이 방법으로도 정보 확인이 진행되지 않으실 경우에는 빠른 안내를 위해 ✅디디쌤 고객센터로 직접 문의해주시길 부탁드립니다.
회원 탈퇴는 [마이페이지> 회원정보수정] 페이지에서 진행하실 수 있습니다.
회원 탈퇴 시에는 디디쌤 서비스 이용 정보가 삭제되나, 유료로 구매한 클래스의 경우 탈퇴 이후에는 환불이 진행되지 않습니다.
또한, 작성한 게시글도 삭제되지 않으니 참고해주시기 바랍니다.