Laundry 24

thumbnail

의류가 나오지 않아요

🎓척척박사 론디2024-08-23

맡긴 세탁물이 모두 나오지 않았나요? 😮

먼저 세탁물이 매장에 모두 입고 되었는지 확인이 필요해요.

의류 종류에 따라 세탁 완료일이 달라질 수 있어요.

한 번에 모두 찾기를 원하신다면, 런드리24 앱에서 모든 세탁물이 매장에 도착했는지 체크 ✅

런드리24 앱 > 나의 이용 내역 > 세탁 진행 상태 확인

혹여라도 기기 오작동(기기 움직임 없음, 내부 옷걸이 걸림 등)의 문제로 배출되지 않았다면, 고객센터 접수가 필요해요 😭 참고 링크

  • 런드리24 채팅 문의 접수 링크

    문제가 발생했어요 > 기기 오작동 접수 > 정보 입력

    접수가 완료되면 담당자가 문제를 확인하여 답변 드리고 있어요!