HERP Hire for Agents

候補者推薦〜推薦後の流れ

人材紹介会社様向けに、HERP Hire for Agentsにおける推薦〜推薦後の流れをご案内しております

2026/8/5 以降、推薦においては必ずHERP Hire for Agentsへのユーザー登録・ログインが必要となります。

2026/5以降、すべてのエージェント様で事前にHERP Hire for Agentsへのユーザー登録を実施することが可能となっておりますので、事前のユーザー登録にご協力ください。

人材紹介会社様向けに下記一連の操作方法をまとめています。

  • 推薦先企業様からの招待〜応募者の推薦までの流れ

  • 推薦した応募者に関するやりとり方法

  • 推薦した応募者のステータス確認方法

推薦先企業から招待されたタイミングで、以下のメールが届きます。

TO:推薦先企業様にて、メインメールアドレスとしてご登録された人材紹介会社様のアドレス

送信元:noreply@v1.herp.cloud

件名:{推薦先企業名}からエージェントとして招待されました

過去、HERP Hireをご利用の企業から一度もご招待を受けたことがなく、HERP Hire for Agentsのご利用自体が初めての場合には、ユーザー登録が必要です。

以下のガイドも合わせてご確認ください。

🔰はじめにお読みください

募集職種・推薦で、アサインされた募集職種が確認できます。

職種名をクリックすると詳細が確認できます。

基本情報に加え、推薦先企業がエージェントのみ対象に公開している情報エージェント用追記事項」および、該当の企業情報も確認ができます。

推薦対象職種の「この職種に推薦する」をクリックすると推薦フォームに遷移します。

フォームに応募者情報を入力し、「応募者を推薦する」ボタンで推薦完了します。

HERP Hire for Agentsを介して推薦した応募者に対しては、応募者ごとに人材紹介会社様・推薦先企業様で連絡をすることができるメールアドレス((英数字のランダムな文字列)@agent.herp.cloud )が発行されます。

以下の方法で該当のアドレスに連絡をすることで、推薦先企業様との連絡をすることが可能です。

推薦先企業からのメッセージがきた際に、登録されたメールアドレスおよび推薦先企業が任意にCCに設定したアドレスにメールが届きます。当メールに直接返信をすると推薦先企業側のHERP Hireにメッセージが届きます。

Plaintext
送信元アドレス:(英数字のランダムな文字列)@agent.herp.cloud
送信者名:{推薦先企業名}
件名:【{推薦先企業名}】{推薦者名}様について (HERP Hire)

候補者を推薦したあと、推薦先企業から該当候補者にかかる連絡が来た際の送信元アドレス((英数字のランダムな文字列)@agent.herp.cloud )に直接メールを送信いただくことでも連絡が可能です。

各企業から発行された推薦URL上にある「推薦者一覧」から、これまで推薦した候補者の氏名・推薦日時・職種(推薦した求人)・選考状況・選考状況を確認することができます。より詳細な選考状況を確認したい場合には、該当候補者のメール等で推薦先企業の担当者に直接確認をしてください。

なお、初期値では氏名および現所属が個人情報に当たるため、「***」で表示されています。推薦者の詳細な情報を確認したい場合はHERP Hire for Agentsにログインをしてください。

ログイン等の方法はこちらのサービスガイドからご確認ください。

採用企業様は、人材紹介会社様をご登録する際に「メインメールアドレス」と「サブメールアドレス」を登録することが可能です。

  • メインメールアドレス:招待メールが届き、推薦URLが共有される / 推薦URLからの推薦が可能 / 推薦者にかかる連絡が採用企業から届く場合の宛先(To)

  • サブメールアドレス:推薦者にかかる連絡が採用企業から届く場合の宛先(Cc)

上記のご状況の場合、該当のメールアドレスがサブメールアドレスとして登録されていることが考えられます。

該当アドレスにて推薦を実施されたい場合には、採用企業様に

①既存の登録情報の変更

②新たに該当アドレスに対しても推薦URLを発行いただく

のいずれかをご対応いただくようご相談ください。

採用企業様は、人材採用企業様は、人材紹介会社様をご登録する際に「メインメールアドレス」と「サブメールアドレス」を登録することが可能です。

  • メインメールアドレス:招待メールが届き、推薦URLが共有される / 推薦URLからの推薦が可能 / 推薦者にかかる連絡が採用企業から届く場合の宛先(To)

  • サブメールアドレス:推薦者にかかる連絡が採用企業から届く場合の宛先(Cc)紹介会社様をご登録する際、メインメールアドレス・サブメールアドレス

ログイン後上記の表示がされる場合、現在アクセスしている推薦URLに紐づくメインメールアドレスが、ログインをしているアドレスと異なる状況となります。

この場合2026/8/5以降は、該当のアドレスでは推薦ができない状態となります。

該当の推薦URLが、貴社のグループアドレスや代表のご担当者のアドレスに対して発行されていないか?をご確認ください。

また、推薦URLをアクセスして上記の表示が出るが、該当のアドレスでの推薦作業が継続して必要な場合には、採用企業様に対して

①既存の登録情報の変更

②新たに該当アドレスに対しても推薦URLを発行いただく

のいずれかをご対応いただくようご相談ください。

パスワード再発行リンクが届きません

多くの場合、HERP Hire for Agentsのユーザー登録が完了していないことが原因です。 ユーザー登録前に「パスワードをお忘れですか?」を操作された場合、再設定メールは送信されません。

通常、HERP Hire for Agentsへのログインには次のステップが必要となります。

  • 1.採用企業様より、HERP Hire for Agentsへご招待いただく

  • 2.エージェント様にて、HERP Hire for Agentsのユーザー登録を行う

    ※1の招待後、推薦ページ右上に企業名・メールアドレスが表示されます。これは招待情報の表示であり、ユーザー登録の完了を意味するものではありません。

このため、再設定メールが届かない場合は、まずはご招待いただいたアドレスでのユーザー登録についてをお試しください。

ユーザー登録後もログインできない場合は、ログイン画面のキャプチャを添えて再度ご連絡ください。

推薦済の候補者の情報を追加することは可能ですか?

大変恐縮ながら、HERP Hire for Agentsの管理画面上からは、推薦後に候補者様の情報を追加・変更することができない仕様となっております。

推薦した候補者様の履歴書の差し替えやファイルの追加をご希望の場合は、推薦先企業様にてご対応いただく必要がございます。大変お手数ですが、以下のいずれかの方法にて推薦先企業様へご連絡・ご送付いただけますと幸いです。

  • 推薦先企業の採用担当者様へ直接メールなどで送付・依頼する

  • 推薦時の通知メールに直接返信する

    応募者推薦時にHERP Hireから届いた「件名:〇〇さんを株式会社〇〇に推薦しました」というメールに直接返信(ファイルを添付)いただくと、推薦先企業側のHERP Hireにメッセージとファイルが届きます。

  • 候補者に関するやり取りメールに直接返信する

    推薦先企業から届いた「件名:【株式会社〇〇】〇〇さんについて(HERP Hire)」というメールに直接返信(ファイルを添付)いただくと、推薦先企業側のHERP Hireにメッセージとファイルが届きます。

推薦者を取り下げることはできますか?

大変恐縮ながら現状はお手元にて推薦の取り下げを行う機能についてご用意がない状態でございます。

そのため、お手数をおかけし恐れ入りますがご推薦先の企業さまへ直接ご連絡を行なっていただけますと幸いです。

なお、推薦時にHERPシステムから届いている「推薦完了メール」にご返信する形で、ご推薦先企業さまとやりとりが可能でございますのでご参考いただけますと幸いです。