📬 우편물, 택배, 실사 지원

아래 내용을 지원해 드립니다.

• 금융권 실사 시 회의실 및 사무실 이용 가능

• 사무실 내부, 도로명주소 간판, 건물 외관 사진 요청 시 제공

• 차량 방문 시 주차 가능 여부는 지점별로 사전 확인 필요

실사 예약은 2~3일 전까지 고객센터를 통해 접수해 주세요. 당일 예약은 불가합니다.

지점과 직접 소통은 어렵습니다. 실사, 우편물, 사진 요청 등 지점 관련 문의는 비상주닷컴 고객센터를 통해 접수해 주시면 지점과 협의하여 처리해 드립니다.

사업자 앞으로 우편물이 도착하면 지점에서 2주 1회 취합하여 사진 촬영 후 홈페이지에 업로드해 드립니다. 도착 시 알림 메시지도 발송됩니다.

• 홈페이지 마이페이지에서 사진 확인 가능

• 별도 우편 발송 서비스는 제공되지 않습니다

• 실물 우편 보관 기간은 1개월입니다

• 등기우편 및 택배는 해당 서비스에 포함되지 않습니다

등기 우편물은 수취인 본인만 수령 가능한 경우가 많아 대리 수령이 어렵습니다. 세금 고지서 등 중요 우편물을 놓칠 수 있으니 수령 주소를 자택으로 변경해 두시길 권장드립니다.

택배는 대리 수령 시 분실 위험이 있어 수령이 어렵습니다. 실제 수령 가능한 주소로 배송지를 설정해 주시기 바랍니다.