Wonderから予約追加する際、「ハロぺから検索」という項目にペット名/オーナー名/電話番号/カルテ番号のいずれかで検索をかけると、条件にヒットする顧客情報がサジェストされ、予約追加したい顧客をクリックするとその顧客情報がWonderの予約追加フォームに自動入力されます。
Wonderに予約が登録されている顧客が来院した際に、Wonderの日別カレンダーでその顧客の「予約ボタン」をクリックすると、ハロぺ側の受付に顧客情報が自動転記(自動反映)されます。 ※自動転記される条件として、予約情報に含まれる「電話番号+ペット名」または「カルテ番号」がハロぺ側の顧客情報と一致している必要があります
※電話番号は、ハロペ側の顧客情報の「電話番号」「緊急電話番号」いずれでも対応可能です。
連携後は、Wonder/ハロぺともに再度ログインする必要がある。
ログイン後、以下の2つが反映されていれば連携モードへの切り替えが完了
日別カレンダーのステータスカラムが、ラベルから
ボタン
に変わる予約追加フォームに
ハロぺから検索
という項目が追加される
当日24時にWonderがハロぺから顧客情報の取得が完了すると、以下の2つの連携機能を利用できるようになります。
カルテ番号は、部分一致でも受付チェックインは可能ですか?
カルテ番号は完全一致のみ対応しており、例えば「00041-01」というカルテ番号の場合は、「00041-01」のみ一致となり、「41-01」「4101」などハイフンや0を省略している場合には一致しないことになります。
ただ、その場合も「電話番号+ペット名」の組み合わせがハロぺの顧客情報と一致していれば受付は反映される仕様になっております。