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필수 항목
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소
거주지역, 최종학력, 직업(직군)
신앙 관련 정보(출석 교회, 신앙 연차, 신앙생활 관련 답변)
프로필 사진
이상형 조건 및 자기소개 답변(텍스트)
결제 정보(카드 정보는 PG사를 통해 처리되며 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다)
선택 항목
키, 체형 등 신체 정보
기타 매칭 참고용 자유 기술 답변
서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기정보
카카오톡 채널 상담 시 상담 이력
Tally 신청폼을 통한 회원가입 및 매칭 신청
카카오톡 채널(CS) 상담 과정에서의 수집
결제 과정에서 PG사(Latpeed)를 통한 수집
회원 식별 및 본인 확인, 회원제 서비스 제공
1:1 매칭 콘텐츠 제공을 위한 프로필 매칭 및 추천
서비스 이용료 결제 및 환불 처리
고객 문의 응대 및 불만 처리
서비스 개선을 위한 통계 분석 및 마케팅(별도 동의 시)
부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 아래의 정보에 대해서는 명시한 사유 기간 동안 보존합니다.
보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
접속에 관한 기록(로그, 접속지 등) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
탈퇴 회원의 부정이용 방지 기록 | 내부 방침 | 탈퇴 후 [최대 1년] |
회원 탈퇴 시 위 법정 보존 항목을 제외한 개인정보(신앙 정보, 프로필 사진, 이상형 답변 등)는 지체 없이 파기합니다.
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이용자가 사전에 별도 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사기관이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
매칭 상대방에게 제공되는 정보: 매칭 서비스의 특성상 프로필 사진, 이름(또는 이니셜), 나이, 거주지역, 직업, 학력, 신앙 관련 답변, 이상형 답변 등 매칭에 필요한 최소한의 정보가 매칭 상대방에게 공개될 수 있습니다. 이는 서비스 이용(매칭 신청) 시 별도 동의를 받습니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
[Tally] | 회원가입 및 매칭 신청 정보 수집·관리 |
[Latpeed] | 결제 처리 |
[채널톡] | 고객 상담(CS) 처리 |
[Google(Gmail/Apps Script)] | 매칭 결과 안내 및 이메일 발송 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등을 통해 명확히 규정하고 있습니다.
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 카카오톡 채널 또는 이메일([이메일 주소])을 통해 서면, 이메일 등으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
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만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
파기절차: 이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기방법
전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제
종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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관리적 조치: 개인정보 처리 담당자 최소화 및 교육
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물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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