자주 묻는 질문

가입증명서 정보를 변경할 수 있나요?

홈페이지에서 직접 수정 가능한 정보

  • 이메일 주소

  • 전화번호

위 항목은 홈페이지에서 가입내역 조회 후 직접 수정할 수 있으며, 정보 수정 후 [가입증명서 다운로드] 버튼을 통해 수정된 정보가 반영된 가입증명서를 다시 다운로드할 수 있습니다.

상담원을 통해서만 수정 가능한 정보

  • 이름(국문/영문)

  • 국가 정보

해당 정보는 고객 정보 확인이 필요하여 상담원을 통해서만 수정이 가능합니다.

가입 정보 수정을 원하시는 경우 유선·채팅·이메일을 통해 상담원에게 문의해 주시면 담당 부서에서 정보 수정 후 가입증명서 재발급을 도와드립니다.