캐리어 파손 시 보상절차를 알고싶어요.

어시스트카드 트래블케어는 휴대품 파손에 대해 보장하고있어요.

다만, 캐리어 파손 접수 전 먼저 항공사에 보상 요청을 하시면 항공사에서 보상을 진행할 수 있어요.

만약 항공사에서 보상이 불가능하다고 확인되면, 항공사 보상불가확인서와 필수 서류를 준비하셔서 케어 접수를 진행해 주세요.

[접수해야하는 서류항목]

1. 피보험자 신분증

2. 피보험자 여권 출입국도장면 혹은 출입국사실 증명서

3. 파손부위 사진

4.수리비 견적서 및 영수증 (수리 불가 시: 수리 불가 확인서)

5. 파손 물품 구입 영수증 및 소유, 소지 증빙 서류

보상 한도는 한 품목당 최대 20만원이며, 개인 부담금 1만원이 발생해요!

또한, 수리 불가 시 수리불가 확인서를 경우 또는 사설 수리업체에서 발급 받은 후 첨부해 주셔야해요.

※ 유의사항 ※