📦 공동구매 이용 정책

• 공동구매 상품은 이미 할인 혜택이 적용된 최종가입니다.

• 쿠폰, 적립금, 장바구니 할인 등 추가 할인은 적용되지 않습니다.

• 공동구매 상품에는 가격 관련 예외 적용이 불가합니다.

• 공동구매 주문은 아가드 공식몰 주문내역/스토어팜 주문내역 기준으로 확인됩니다.

• 주문 확인은 주문번호로 가능합니다.

• 성함, 연락처, 주소만으로는 주문 조회가 어려울 수 있습니다.

• 주문내역 조회가 어려운 경우 상담 요청 주세요. 다만 정확하지 않은 정보의 경우 주문내역 확인이 제한될 수 있습니다.

주문내역 확인이 되지 않을 경우 교환·반품·A/S 안내가 제한될 수 있습니다.

• 공동구매 상품의 교환·반품·A/S 기준은 일반 구매와 동일하게 적용됩니다.

• A/S는 주문일 기준으로 처리되며,제품에 따라 A/S 기준 및 비용이 상이할 수 있습니다.

• A/S 관련 세부 기준 및 비용은 상담사를 통해 개별 안내됩니다.

• 주문내역 확인이 필수이며, 확인되지 않는 경우 접수가 어렵습니다.

• 공동구매 특성상 주문량이 많아 출고까지 시간이 소요될 수 있습니다.

• 주문 순서에 따라 순차 출고되며,경우에 따라 부분 출고가 진행될 수 있습니다.

• 일반 주문 대비 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

• 공동구매 상품은 구성 및 옵션 변경이 불가합니다.

• 주문 완료 후 옵션 변경 원하시는 경우 주문 취소 접수 후 재주문 부탁드립니다.

• 이미 출고된 경우 주문 취소가 어려울 수 있습니다.

• 공동구매 특성상 예상 수량 초과 시 품절이 발생할 수 있습니다.

• 품절 시 개별 안내 후 환불 처리가 진행됩니다.

• 기본적인 공동구매 안내는 ALF가 먼저 안내합니다.

• 아래 경우에는 상담사 연결이 필요합니다.

  • 주문내역 확인이 필요한 경우

  • 교환·반품·A/S 접수 요청

  • 예외 요청 또는 안내 후 추가 문의 발생 시