この機能を設定できる権限
管理者・リクルーター
※閲覧は全権限が可能
テナント共通知識は、組織全体で共有すべき情報を一元管理する機能です。企業の採用方針、評価基準、組織文化、よくある質問への回答などを登録することで、HERP AI Recruiterが面接やチャットで適切な情報を参照し、一貫性のある回答やサポートを提供できるようになります。
サンプル例
企業のバリュー評価
組織のバリュー（価値観）をテナント共通知識に登録することで、面接や選考において候補者がバリューに合致しているかを一貫した基準で評価できます。
コンピテンシーモデルに基づく評価
企業独自のコンピテンシーモデルを登録することで、面接サマリや次回面接官への申し送りにおいて、コンピテンシーごとに候補者の強みや確認すべき点を整理できます。
採用方針の共有
組織の採用方針や評価基準を登録することで、複数の面接官や担当者間で評価のばらつきを防ぎ、一貫性のある選考を実現できます。
チャットでの質問対応
チャット機能で「うちの会社の採用方針は？」「評価基準は？」などの質問に対して、テナント共通知識に基づいた正確な回答を提供できます。
HERP AI Recruiterのメニューから「ナレッジ」を選択
テナント共通知識を入力: テキストエリアに、組織で共有したい情報を入力します（最大 10,000 文字）。
「保存」ボタンをクリックして変更を保存します。変更を破棄する場合は「キャンセル」ボタンをクリックします。
管理者・リクルーター権限のユーザーのみ編集できます。
保存した内容はテナント内全体で共有され、チャット機能およびトリガー実行時のコンテキストとして参照されます。
HERP AI Recruiter はチャットでの質問に対して、組織の採用方針や評価基準などの共有知識を参照して回答できます。
トリガー実行時には、テナント共通知識がコンテキストとして自動的に追加されます。すべてのトリガーで共通して参照されます。