本ページでは、eギフトURL一括発行機能で生成された eギフト注文がネクストエンジンへどのように取り込まれるか、および出荷のために必要な手動対応についてご案内します。
→eギフトURL一括発行機能についての詳細はこちらのページをご確認ください。
本内容はネクストエンジン連携をONにしている店舗が対象です。
eギフトURL一括発行機能で生成された注文は、現時点では配送先情報の自動同期に対応していません。
そのため、出荷までに一部手動対応が必要となります。
eギフトURL一括発行機能で生成された注文は、現状以下のように取り込まれます。
■ 取り込み・住所反映の挙動
項目 | 挙動 |
|---|---|
注文の取り込み | ShopifyでURLを発行した時点で、ネクストエンジンへ 「新規受付（仮受注）」 として取り込まれる |
住所情報の更新 | 受取者が住所入力すると、Shopify側は更新されるがネクストエンジンには自動反映されない |
出荷のブロック | 住所未確定のため、ネクストエンジン側では出荷処理に進まない |
ネクストエンジンで配送先住所を確定させ、出荷可能ステータス（例：「確認待ち」以降）へ進めるには、以下の作業が必要です。
受取者が入力した配送先情報を、Shopifyの注文詳細画面から取得します。
以下のマニュアルを参考に、受注CSVファイルを作成してください。
受注CSVファイルの作成【汎用】 | ECサイトの在庫,受注,発注管理 | ネットショップ管理ならネクストエンジン
ネクストエンジンは、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど複数のネットショップ、モールの受注・在庫・ページ管理を一括で行い（一元管理）運営に必要な機能を揃えたクラウド・ASP(SaaS)システム。欲しい機能を作ったり追加したりを可能にしました。さらに便利なネットショップ管理を実現します。
ECサイトの在庫,受注,発注管理 | ネットショップ管理ならネクストエンジン | ネクストエンジンは、楽天市場、Yahoo...
受注CSVファイルの作成【汎用】（ネクストエンジン公式）
CSVを取り込むことで、伝票ステータスが更新され、出荷作業を進められるようになります。
運用開始前に、必ず貴社店舗にてテスト注文 を実施し、ネクストエンジンからShopifyへの出荷実績が正しく反映されるかご確認ください。
出荷情報反映の設定確認 / 変更 | ECサイトの在庫,受注,発注管理 | ネットショップ管理ならネクストエンジン
ネクストエンジンは、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど複数のネットショップ、モールの受注・在庫・ページ管理を一括で行い（一元管理）運営に必要な機能を揃えたクラウド・ASP(SaaS)システム。欲しい機能を作ったり追加したりを可能にしました。さらに便利なネットショップ管理を実現します。
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出荷情報反映の設定確認 / 変更（ネクストエンジン公式）
ネクストエンジン側の操作（CSV仕様・取り込み設定など）につきましては、恐れ入りますが ネクストエンジンサポート窓口 へお問い合わせください。