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自社配送（または未連携ロジシステム）連携マニュアル
設定方法 --- 1. アプリ > All in gift >「配送設定」 に進む 2. 自社配送を選択 3. 受取者が入力した、配送日時指定情報の出力先を設定する - メタフィールドに出力を選択した場合：表示例 - Note Attributesに出力を選択した場合 - 出力するパラメータを任意のものに変更出来ます。 - Note attributesは、注文情報を出力した際、カラムとして出力できます。 - 注文管理タグに出力 に出力を選択した場合：表示例 お届け先の住所が未入力時にタグを付与する --- お届け先の住所が未入力時にタグを付与することが可能です。 1. アプリ > All in gift > 配送設定 > お届け先の住所が未入力時にタグを付与する に進む 2. 付与する にチェックを入れる 3. 任意の注文タグ名を入力 4. 保存をクリックして完了です。
ロジレス連携マニュアル
1. eギフト時の連携 --- ロジレス連携をされている場合、eギフト注文時に保留ステータスのままで、ロジレスへ注文データが取り込まれます（2025.1.28〜） 設定方法 --- 1. All in gift アプリ管理画面の「配送設定」より「ロジレス」を選択して保存 2. ロジレスの管理画面にて、以下の設定をします。 ロジレスの管理画面 > 組織設定 > 対象のshopify店舗 > 連携 > API連携設定 > 「All in giftの保留中の注文を取り込む」のトグルボタンをONにします。 注意事項 --- - 本機能をONにすることで、保留中のeギフト注文をロジレスに取り込むことができ、注文が未発送ステータスになった際に、ロジレスの配送先住所を更新する動きとなります。 - そのため、注文が未発送ステータスになる前に本機能をOFFにした場合、ロジレスの配送先住所が更新されません。 - 本機能の設定OFFのタイミングにはご留意ください。 仕様 --- eギフトの注文処理では、受取人が住所を入力するまで、ロジレスへの出荷指示を停止する必要があります。 そのため以下の処理をしていますShip&co連携マニュアル
概要 --- Ship&coへの自動連携は「決済用注文」と「配送用注文」の2つの注文を生成する親子注文を利用することで自動連携が可能です。 必ず以下のヘルプページをご確認の上、運用を開始してください。 設定方法 --- ①通常ギフト / eギフト プランをご利用中の場合 1. 「親子注文にする」機能を有効化にする 設定方法は以下をご確認ください。 2. テスト注文にて問題なく注文が連携されていることを確認して完了です。 ②通常ギフトPRO / eギフトPRO プランをご利用中の場合 複数配送機能を有効にしている場合、自動で親子注文が生成されます。 複数配送機能についての詳細は以下をご確認ください。 仕様 --- 条件 説明 取り込まれる配送ステータス 未発送 の注文のみ取り込み対象です=受取り者が受取り情報を入力後にShio＆coに取り込まれます 取り込まれない注文 保留中の注文や、配送不要の親注文は取り込まれません 同期タイミング Shopify上で「未発送」に切り替わった時点で、リアルタイムで連携されます 利用できない機能について --- - バリエーション選択機能 / カタログギハピロジ連携マニュアル
設定方法 --- ハピロジ管理画面より設定 1. 事業者情報 > 販売チャネル設定 > 対向API設定 > 「API接続設定」に進む 2. 出荷指示取得設定の箇所で、「保留中済み」について「取得しない」を選択 3. 保存をして完了です。 利用できない機能について --- バリエーション選択機能 / カタログギフト機能はご利用いただけません。CROSS MALL連携マニュアル
前提 --- All in gift アプリで作成される注文情報が『親子注文』に設定します。 - 通常ギフト / eギフトプランの場合 - 「任意で親子注文にする」機能を有効にしていただくことで子注文の取り込みが可能となります。 →親子注文機能ガイドはこちら - 通常ギフトPRO / eギフトPROプランの場合 - 複数配送機能を有効にしている場合、子注文の情報が取り込まれます。 CROSS MALLの注文取り込みの仕様 --- Shopifyの注文情報として配送不要で作成されたものは、CROSS MALLでは同期されません。 そのため、All in giftアプリで親子注文として作成される注文情報のうち配送不要 として作成される「親注文」は同期されず、「子注文」のみが同期され取り込まれます。 仕様 --- - CROSS MALLでは、受注時のメールを判別し、注文情報を取得してます。 - またその際に、CROSS MALL側は「確認待ち」のステータスになります。 うまく注文が連携できない場合は「配送先をスキップしない」設定をお試しください。 →「配送先住所入力スキップしない」設定：通シッピーノ連携マニュアル
設定方法 --- アプリ管理画面の「配送設定」より「シッピーノ」を選択してください。 仕様 --- シッピーノでは、特定のタグを注文に付与することで、そのタグが付与された注文のみを自動で取り込むことができます。 - 注文の取込、出荷指示の流れ 1. お客様が注文 ギフト注文の場合：注文にタグは付与されない ギフト以外の注文の場合：注文に「出荷対象受注」のタグをSNSギフトアプリが自動付与 2. シッピーノへの取込① ギフト注文は取り込まれません ギフト以外の注文（出荷対象受注のタグが付与された注文）がシッピーノへ自動で取り込まれます 3. ギフトの受け取り人がお届先住所を更新 ギフト注文に「出荷対象受注」のタグをSNSギフトアプリが自動付与 4. シッピーノへの取込② 出荷対象受注のタグが付与されたことで、シッピーノへ自動で取り込まれます - 設定内容 シッピーノの自動取込設定で、「新規取込対象タグ名」に”出荷対象受注”を指定してください。 - 時間指定について 受取る人が指定したお届け希望日時は注文管理のnote attributesに登録され、自動的にシッピーノへ連携がされます。オープンロジ連携マニュアル
設定方法 --- 1. アプリ管理画面の「配送設定」より「オープンロジ」を選択してください。 2. オープンロジの贈り主名の印字について（任意）：オープンロジ管理画面 Shopifyの請求先情報を送り状や明細書の贈り主として記載することができます。 2. オープンロジのポータルサイト > Shopify連携 > 設定 > 「ギフト以外の贈り主氏名印字」に進む 3. 有効にチェックを入れる 4. 保存する をクリックして完了です。 作成される注文情報について --- - 複数配送機能がOFFでも、Shopifyでは親子注文として注文データが2件作成されます。 - 決済用の親注文 - 発送用の子注文 - 決済情報は親注文に紐付けられます。返金処理は親注文の情報から行ってください。 - オープンロジには子注文が連携されます。 例） - #1503（子注文）：オープンロジに連携される注文情報です。 - #1502（親注文）： 自動でアーカイブされた注文で、決済情報はこちらに紐付きます。 →親子注文機能ガイドはこちら 仕様 --- 1. Shopifyからオープンロジへの注文データ取込み Shoロジクラ連携マニュアル
ロジクラへの注文情報の取り込み --- - 通常ギフト / eギフト プランの場合 - 「親子注文にする」機能を有効にすることで、子注文の取り込みが可能です。 →親子注文にする設定についてはこちら - 通常ギフトPRO / eギフトPRO プランの場合 - 複数配送機能を有効にしている場合、子注文の情報が取り込まれます。 →複数配送設定についてはこちら ※ロジクラには「配送不要」の注文は同期されません。 そのため、親注文は同期されず子注文のみが同期されて取り込まれます。 ロジクラの仕様 --- - ロジクラでは、eギフト注文と通常注文の区別ができません。 - eギフトの購入を判別するためには、以下の方法を用いて手動で処理を行う必要があります。 eギフト注文の手動処理方法 --- 1. 自動出荷処理の無効化 ロジクラ管理画面 > 機能設定 > オプション機能 > 自動出荷処理 で「無効」に設定します。 これにより、eギフト購入後、受け取り者が配送先住所を入力されるまでの期間に自動出荷されるのを防ぎます。 2. eギフト商品のみ出荷を停止 - 判別方法：All in gift から入ったeコマースロボ連携マニュアル
概要 --- All in gift で取得した注文情報を自動的にコマースロボに連携する設定マニュアルです。 コマースロボ連携ではカタログギフト機能・バリエーション選択機能が利用可能です。 ※2025年7月22日（火）より自動連携機能をリリースいたしました！ 注意事項 --- - テスト注文にて正しく連携されているか確認してから運用開始してください。 - コマースロボ連携をすると自動で親子注文（親注文（決済用）と子注文（配送用）の2種類の注文）が生成されます。 以下の親子注文のヘルプページを必ずご確認の上、運用を開始してください。 →親子注文機能ガイドはこちら お問い合わせについて API利用申請・コマースロボ側の設定に関するご不明点やご質問は、コマースロボシステム内のサポート窓口までお問い合わせください。 設定方法 --- STEP1. 事前準備：コマースロボへのAPI利用申請 APIキー、エンドポイントを取得します。 下記のAPI利用申請フォームより、店舗様ご自身で申請を行ってください。 https://commerce-roboticshelp.zendesk.com/hc/jaネクストエンジン連携マニュアル
① 自動連携の設定方法：アプリ管理画面 --- 1. アプリ > All in gift > 設定 > 配送設定 に進む 2. 「ネクストエンジン」を選択 3. 保存 をクリックして完了です。 ポイント --- 上記の設定により以下の項目が自動でネクストエンジンへ連携されます。 - eギフト注文情報 - ギフトオプション（のし等） - 配送日時指定 補足 --- ネクストエンジンのマニュアルもご確認ください。 ②注文情報の連携について --- ネクストエンジンの注文連携については以下のヘルプページをご確認ください。 ③ バリエーション選択 / カタログギフト機能の可否 --- 機能詳細 - カタログギフト機能：受け取り者が商品を選択 - バリエーション選択機能（カタログギフト内）：受け取り者がカタログギフト（複数の商品）内から一つの商品を選び、サイズ・色などを選択 - バリエーション選択機能（単体）：購入者が商品を購入し、受け取り者が受け取り時にサイズ・色などを選択 →バリエーション選択機能設定についてはこちら →カタログギフト設定についてはこちら 連携サービス カタログギフト機能 バ② ネクストエンジン連携：注文情報の仕様
① 作成される注文情報について --- 前提 - 複数配送機能をONにすると、「親注文（決済用）」と「子注文（配送用）」の2種類の注文が自動で作成されます。この仕組みを「親子注文」と呼びます。 - 複数配送機能がOFFの場合でも、「配送先住所入力をスキップする」を設定し、さらにネクストエンジン連携がONの場合は、「親注文」と「子注文」の2つの注文（親子注文）が作成されます。 →eギフト又は複数配送ギフト購入時の配送先住所入力のスキップについてはこちら ポイント1 - ネクストエンジンへは子注文が連携されます。 - 例：#4806（子注文） ネクストエンジンに連携される注文情報。 - #4805（親注文） 自動でアーカイブされた注文=決済情報はこちらにひも付きます。 親子注文に関して必ず以下のヘルプページをご確認の上運用をお願いいたします。 ポイント2 「配送先住所入力スキップしない」設定の場合の1配送先注文は親子注文は生成されません。詳細は以下のヘルプページをご確認ください。 ② eギフト時の注文情報が連携されるタイミング --- 1. 注文作成時 ネクストエンジンに「新規受付」として⑤ ネクストエンジン管理画面：送り状の依頼主欄を会社名にする方法
概要 --- - 本ページではギフト利用時に、送り状の依頼主欄に購入者情報が記載されないよう、会社名にする方法をご案内いたします。 - こちらの設定はネクストエンジン側の管理画面で行います。 ※こちらの方法では通常ギフトとeギフトを区別して設定することはできません 設定方法 --- 準備 「ネクストエンジン カスタムデータ作成」アプリをインストールする 1. 「カスタムデータ作成」アプリを開く 2. 「作る」をクリック（すでに編集するパターンがある場合には選択して編集を開く） 3. 分類名「テンプレート(共通)」を選択する 4. 項目の選択にて「購入者名(ギフトありもしくは購入者名送り先名不一致)/企業名」を、左から右へ移動 ※ドラッグ＆ドロップにて移動可能です 5. 同様に住所・郵便番号などについても行う - 「購入者住所(ギフトありもしくは購入者名送り先名不一致)/企業住所」 - 「購入者郵便番号(ギフトありもしくは購入者名送り先名不一致)/企業郵便番号」 - 「購入者電話番号(ギフトありもしくは購入者名送り先名不一致)/企業電話番号」 詳細は以下のヘルプページをご確認ください。⑦ ネクストエンジン連携：キャンセル・返金
前提 --- 配送先住所入力スキップしない設定（親子注文が生成されない）の場合は通常購入のキャンセルフローと同様です。 親子注文が発生する場合は以下の対応表に沿ってご対応をお願いいたします。 【重要】ご注意事項 --- - ネクストエンジン連携利用中の場合 - eギフト有効期限切れによる自動キャンセル時のみ、ネクストエンジンに自動連携されます。それ以外のキャンセル時は連携されません。 キャンセル・返金のパターンごとの対応 ケース 親注文 子注文 1. 通常ギフト・eギフト・複数配送 全て手動キャンセル 手動キャンセル（購入者に返金） 手動キャンセル（返金は不要だが、リマインドメール送信防止のため必須） 2. 複数配送で一配送先のみ手動キャンセル 該当金額分を手動で返金 該当の子注文のみ手動キャンセル 3. 一部返金のみ（注文自体は継続） 該当金額分を手動で返金 子注文はキャンセル不要 4. eギフト有効期限切れによる自動キャンセル 該当金額分が自動返金 子注文が自動キャンセル ポイント - 親注文で返金処理を行うと、決済会社へ自動連携されます。 - 子注文は金銭的な影響はありませんが、⑧ ネクストエンジン連携：コンビニ決済時の連携
前提 --- eギフト購入者が「コンビニ払い」を選択した場合、入金前に、受取人が住所入力を完了すると支払い前でも自動的に出荷ステータスになります。 設定方法 --- ネクストエンジン管理画面内で、以下の設定を頂くことで、入金確認前の自動出荷を回避できます。 1. 「コンビニ払い」を取り込んで受注が作成されたときの初期値を「未入金」とすることで、発送を「入金待ちステータス」として止めることが可能です。 2. こちらの設定は、ネクストエンジンで管理している「店舗ごと」、「決済方法ごと」に設定が可能です。 3. 詳細については以下リンクを確認ください 参考：[入金待ち]に止める受注の条件設定(出荷可能) | ECサイトの在庫,受注,発注管理 | ネットショップ管理ならネクストエンジン配送日時指定amp.をご利用かつネクストエンジンをご利用の店舗様
概要 --- 配送日時指定amp.とネクストエンジンを併用している店舗様は、指定日時を取り込むために以下の設定が必要です。 設定方法 --- 1. 取り込むkeyの設定 1. アプリ > All in gift > 設定 > 配送システムの自社配送にチェックを入れる 2. Note Attributesに出力にする にチェックを入れる 2. 配送日時指定amp.のkeyに変更 1. 配送指定日を配送希望日に変更する 2. 配送指定時間を配送時間帯に変更する - 変更前 - 変更後 3. ネクストエンジンを有効にする 3. 必ず１の手順をおこなってからネクストエンジンにチェックを入れる 4. カート画面における他アプリのnote attributes取り込み設定にkeyを入力 5. 保存をクリックして完了です。 →カート画面における他アプリのnote attributes取り込み設定についてはこちら