当オンラインストアにてご購入いただきました商品につきましては、 商品到着後7日間以内･交換商品の在庫がある場合に限り、サイズなどの交換が可能です。
交換の規定、手順につきましては下記をご確認ください。
下記規定を満たしているかご確認をお願い致します。
下記URLよりお問い合わせをお願い致します。
弊社よりご連絡を差し上げます。
交換対応可能な場合は返送先等をお伝えいたしますので指定の住所へご返送をお願い致します。
弊社にて検品後、規定を満たしている場合は交換商品の発送手続きを行います。
誠に恐れ入りますが、以下の条件を満たす場合に限り、交換の対応をさせていただいております。
なお、お手元の商品をお送りいただき、再検品(破損や破れなどの破損がないか等)で問題がなかった場合の交換手続きとさせていただきます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
所定のお手続きを完了している場合
商品のお届けから7日以内に、お手元の商品を発送いただける場合
納品書、外箱、バーコードシール付きのビニール袋、および付属品がお手元にある場合
商品に破損がない場合
商品を使用されていない場合
返品不可の衛生用品（ピンセット、メタルプッシャー、ネイルスティック、キューティクルニッパー等）でない場合
商品到着後7日以内とさせていただきます。到着後7日以内に申請および返送完了が必要です。
お客様のご都合による交換の場合、大変恐縮ではございますが、ご返送時の送料はお客様のご負担とさせていただいております。
また、交換品を再送する際の送料につきましても、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
通常ご返送を確認し2～3営業日以内に交換商品の発送手続きを行います。
ご返送をいただいてからの交換商品発送となりますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
交換商品が予約商品の場合、入荷次第の発送となります。
〈お問い合わせ手順について〉
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交換について
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該当の選択肢をご選択の上、必要事項の回答をお願いいたします
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【ご返信について】 通常３営業日以内にご返信をしております。（営業時間外、土日祝日、弊社が定める休業日のお問い合わせは翌営業日より順次対応いたします。）
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