구글 크롬의 경우 원격 확장프로그램으로 인해 실제 캡쳐를 하지 않아도 백그라운드 파일이 구동될 수 있으며, 해당 프로그램을 삭제해야 정상 이용 가능합니다.
크롬 브라우저 [확장 프로그램] 클릭
크롬 우측 상단의 토글 메뉴 클릭→설정→확장 프로그램 메뉴 클릭
확장 프로그램 '삭제'
평소 사용하지 않는 확장 프로그램인 경우 삭제해 주세요.
주요 확장 프로그램: screencastify (Screen Video Recorder) / MediaCore Capture / TechSmith Snagit
필수 삭제 확장 프로그램: chrome 원격 데스크톱
캡처 관련 확장 프로그램이 여러 개인 경우 모두 삭제해 주세요.
다수의 계정이 크롬에 로그인 되어있는 경우 ‘다른 계정’에 설치된 원격 프로그램도 삭제해 주셔야 합니다. 삭제할 수 없는 경우엔 엣지(Microsoft Edge)나 웨일(Naver Whale) 등 타 브라우저를 이용해 시청해 주세요.
크롬 브라우저 [설정]
좌측 메뉴의 [시스템] 클릭
[Chrome 종료 후에도 백그라운드 앱을 계속 실행]을 비활성화해 주시면 됩니다. 크롬의 설정을 찾으실 수 없으면 스크린샷을 참고해 주세요.