개인정보 처리방침

(주)메이튼은 관련 법령에 따라 오토프로X(이하 ‘서비스’)를 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보 처리방침은 2023년 12월 15일부터 적용됩니다.

(주)메이튼은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 SNS로그인 인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공 서비스 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 문의 응대 및 고충처리 이용자의 신원 확인, 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에의 활용 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 서비스 개선 및 개발 기존 서비스 개선, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 개발을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

6. 가명정보의 활용 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 목적으로 가명처리 및 가명정보를 활용합니다.

① (주)메이튼은 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며 이용자가 서비스를 탈퇴 또는 이용자격을 상실할 경우에는 별도의 요청이 없더라도 수집된 이용자의 정보를 지체없이 삭제 및 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 또는 이용자격 상실에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 보존합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2. 앱 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

3. (주)메이튼이 이용약관에 따라 서비스 이용계약을 해지한 경우 부정한 재가입 및 서비스 이용을 방지하기 위하여 서비스 부정이용 기록을 해지 후 1년간 보존

② 전항에도 불구하고 (주)메이튼은 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보존합니다.

1. 서비스 이용 관련 개인정보 (로그기록): 「통신비밀보호법」상 보존 기간인 3개월

③ (주)메이튼은 1년 또는 이용자가 별도로 정한 기간 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 별도로 개인정보를 분리보관 또는 삭제하여 관리합니다.

① (주)메이튼은 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

1. 회원가입시 수집사항(필수항목) : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 로그인 SNS 식별자

2. 서비스 제공

   가. 연결된 단말기(오토프로X) 제어: 접속 IP 주소

   나. 제품 오류 발생시 로그 값 구별: 접속IP 주소

   다. 오류보고, 개별 업그레이드, 오류 해결: 접속 IP 주소

3. 마케팅 및 광고에의 활용을 위한 항목 : 쿠키, 구글 애널리틱스를 통해 수집하는 행태정보

4. 서비스 이용과정에서 자동으로 수집 : 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 구글애널리틱스를 통해 수집하는 행태정보

5. 고충처리 시 : 이름, 로그인 SNS 식별자, 전화번호, 자동차 제조사, 차종, 연식

① (주)메이튼은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기(https://www.pipc.go.kr/np/cop/bbs/selectBoardArticle.do?bbsId=BS217&mCode=D010030000&nttId=7641)를 눌러 확인하시기 바랍니다.

① (주)메이튼은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② (주)메이튼은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① (주)메이튼은 다음과 같이 국외의 제3자에게 개인정보 처리업무를 위탁하거나 개인정보를 제공하고 있습니다.

• 국외 제3자 회사명(AWS Web Service, Inc.)

  • 이전되는 개인정보 항목: 서비스 이용 기록 또는 수집된 개인정보

  • 이전되는 국가: 미국 서부(오레곤)

  • 이전일시 및 이전방법: 2023. 07. 30부터 정보통신망을 통해 수시로 이전- 이전받는 자의 개인정보 이용 목적: 회원가입 정보 저장 및 조회를 위한 서비스 제공

  • 이전받는 자의 보유ㆍ이용 기간: 서비스 변경 시까지(현재 회사가 이용 중인 클라우드 서비스 이용 변경시까지)

② 정보주체가 개인정보의 이전에 동의하지 않을 경우 이를 거부하실 수 있습니다.

① (주)메이튼은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 (주)메이튼은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)메이튼 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (주)메이튼은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

<개인정보 열람청구 접수·처리 부서>

성명 : 메이튼 부서명 : 인포테인먼트개발팀 연락처 : 1544-7306 이메일 : ynparts1@naver.com

(주)메이튼은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치: 전산실 등의 접근통제

① (주)메이튼은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 앱을 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 모바일 기기에 저장되기도 합니다.

• 가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

• 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부: 서비스 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션의 설정을 변경함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

• 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① (주)메이튼은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② (주)메이튼은 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

1. 수집하는 행태정보의 항목 이용자의 앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력

2. 행태정보 수집 방법 이용자의 앱 서비스 방문 및 이용 시 자동 수집

3. 행태정보 수집 목적 이용자가 사용에 있어 발생하는 문제에 대하여 데이터 수집 후 수정 및 제공, 이용자의 관심 및 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함) 제공

4. 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 수집 목적 달성 후 5일 내 파기

③ (주)메이튼은 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

④ (주)메이튼은 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

• 스마트폰의 광고식별자 차단/허용 (1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제 (2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

  ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

⑤정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 보호 담당부서 부서명

  CS 팀 담당자 : 김지은 연락처 : 1544-7306 이메일 : ynparts1@naver.com

(주)메이튼은 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 (주)메이튼이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하려는 경우에는 다음과 같은 사항을 고려하여 이용·제공합니다.

• 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용·제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지 등을 고려하여 따라 판단

• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 이용자 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행) 등을 고려하여 판단

• 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 이용자의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지 등을 고려하여 판단

• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지 등을 고려하여 판단

(주)메이튼은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.

• 가명정보의 처리에 관한 사항

• 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항

• 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

  • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관 된 클라우드 서비스 등의 접근통제

① (주)메이튼은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자

  성명 :차건일 직책 : 전략기획본부장 직급 : 수석 연락처 : 1544-7306 이메일 : ynparts1@naver.com

② 정보주체는 (주)메이튼의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 아래 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)메이튼은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 개인정보 보호 담당부서

  부서명 : CS 팀 담당자 : 김지은 연락처 : 1544-7306 이메일 : ynparts1@naver.com

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

(주)메이튼은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  성명 : 메이튼 부서명 : 인포테인먼트개발팀 연락처 : 1544-7306 이메일 : ynparts1@naver.com

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

① 오토프로X 앱은 활성 애플리케이션의 화면 구성에 액세스합니다. 이 화면 구성은 외부기기 자동연결 기능의 목적을 위해 앱 선택을 허용하는 사용자 인터페이스를 제공하는 데만 사용됩니다. 설치된 앱 목록은 어떤 방식으로든 저장되거나 공유되지 않습니다.

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• 이 개인정보처리방침은 2023년 12월 15부터 적용됩니다.