예방하기

이용자보호조치의 주된 원인은 단시간에 새로운 채팅방을 많이 만들었기 때문입니다.

만약 그동안 대화한 적 없는 박보검과 처음으로 대화를 한다고 해보겠습니다.

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대화를 시작하기 전에는 채팅목록에 박보검과의 채팅방이 없었지만,

먼저 말을 걸어 대화를 시작하면 이렇게 채팅목록에 박보검과의 새로운 채팅방이 생기게 됩니다.

그런데 여러 사람과 첫 대화를 시작하며 단기간에 새로운 채팅방을 많이 만든다면, 이용자보호조치가 적용될 수 있습니다.

하루에 만들 수 있는 새로운 채팅방 갯수는 상황에 따라 다릅니다.

• PC 카톡 보다 휴대폰 카톡 APP에서 더 많이 만들 수 있습니다.

• 사용한 지 오래 됐고, 서로 친구가 많은 계정에서 더 많이 만들 수 있습니다.

단, 휴대폰 카톡 APP에서 채팅방을 만들 때는 [동시 발송 기능]을 사용해서는 안됩니다.

* 동시 발송 기능 : 메시지 발송 대상자를 최대 10명까지 선택할 수 있게 한 카톡의 기능

만약 새로운 채팅방을 만드는 중에 이렇게 이용자보호조치 안내가 떴다면, 발송을 즉시 중지하고 다음날 작업하는 것이 낫습니다.

신규 채팅방을 가장 많이 만드는 방법입니다.

• 신규 채팅방은 PC 카톡이 아닌 휴대폰 카톡 APP을 활용합니다.

• 먼저 차례로 발송하기 편하게 연락처를 잘 정리합니다.

• 보낼 메시지를 작성하고 복사합니다. 첫 메시지는 광고가 아닌 혜택과 정보를 담는 것이 좋습니다.

• 한 명씩 차례로 메시지를 발송합니다.

• 단, 다음 사람에게 메시지를 보낼 때 2분 이상 시간 간격을 둡니다.

이런 방식으로는 이용자보호조치 없이 하루 최대 200명 이상도 가능합니다.

이렇게 채팅방이 만들어진 친구에게는 오토톡으로 단체 메시지를 보내도 이용자보호조치가 적용되지 않습니다.

* 고객관리 / 인맥관리 목적이 아닌, 단순 스팸 메시지는 당연히 이용자보호조치 적용