결제취소 및 환불

결제 취소 또는 환불의 경우, 베이비챗 고객 센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

환불을 신청하시기 전, 회원님의 구매 내역이 환불 대상인지 반드시 확인해주세요.

• 프로챗 등 유료 서비스 상품을 구매한 후, 해당 상품을 이용하지 않았다면 7일 이내에는 별도의 수수료 없이 철회가 가능합니다.

• 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

  • 구매 후 7일이 지났거나 서비스를 사용한 경우

  • 재화의 가치가 현저히 감소한 경우

  • 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 (가분적 디지털콘텐츠의 경우 제공 개시된 부분에 한함)

  • 회원의 책임으로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우

  • 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 감소한 경우

  • 복제 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우

  • 주문에 따라 개별 생산된 재화의 경우