권한 허용이 완료되어야 비트베이크에서 걸음 수 포인트를 적립 할 수 있어요.
메인 화면 오늘의 걸음 밑 "걸음 데이터 연동" 버튼을 눌러 연동을 완료해주세요.
[ 아이폰 연동 방법]
첫번째 방법. 비트베이크 앱 실행 > 권한 설정 요청 팝업 > "권한 설정하러 가기" 버튼 선택 > 데이터 접근 및 기기 > 비트베이크 선택 > 걸음 ON > 연동 완료
두번째 방법. 비트베이크 앱 실행 > 메인화면 > 오늘의 걸음 밑 "걸음 데이터 연동" 버튼 선택 >권한 설정 요청 팝업 > "권한 설정하러 가기" 버튼 선택 > 데이터 접근 및 기기 > 비트베이크 선택 > 걸음 ON > 연동 완료
[ 안드로이드 기기 연동 방법]
첫번째 방법. 비트베이크 앱 실행 > 권한 설정 요청 팝업 > "권한 설정하러 가기" 선택 > "허용" 버튼 선택 > 연동 완료
두번째 방법. 비트베이크 앱 실행 > 메인화면 > 오늘의 걸음 밑 "시작하기" 버튼 선택 >권한 설정 요청 팝업 > "권한 설정하러 가기" 버튼 선택 > "허용" 버튼 선택 > 연동 완료
Q. 권한을 허용했는데, 오늘의 걸음 수가 측정되지 않아요
A. 안드로이드(AOS) 이신가요? 비트베이크 오늘의 걸음 수의 경우, 모바일에서 비트베이크 앱 권한 설정이 필요합니다. 아이폰(IOS)에서 발생하신다면, 1:1 톡 문의로 관련 화면과 함께 문의부탁드립니다. 빠르게 대응할게요!
비트베이크 앱이 최신 버전인지 확인해 주세요. 이후 비트베이크 [전체]메뉴 > 비트베이크 최적화 메뉴를 통해 걸음 수 측정이 가능하도록 설정되어 있는지 확인해 주세요!
다른 앱 위에 표기 설정을 켜주세요.
앱 알림 허용하기 설정을 켜주세요.
배터리 제한없음을 설정해 주세요.
Q. 실제 걸음과 오늘의 걸음 수가 다른 것 같아요.
안드로이드(AOS) 이신가요? 모바일 기기의 백그라운드 재설정 및 안드로이드 알림 바를 확인해 주세요. 아이폰(IOS)에서 발생하신다면, 1:1 톡 문의로 관련 화면과 함께 문의부탁드립니다. 빠르게 대응할게요!
비트베이크 앱을 "최신 버전"으로 업데이트해 주세요.
모바일 기기 설정 > 어플리케이션 > 비트베이크 앱 선택하고,
"백그라운드 강제 중지" 혹은 하단 우측에서 "강제 중지" 하기
비트베이크 앱 재실행 후 5초간 모바일을 크게 흔들어 주신 후
모바일 기기 알림 바가 재실행 및 걸음 수 반영을 확인해 주세요.