メール未着

注文完了メールをお受け取りいただけない場合について

・ご注文時ご入力いただきました際のメールアドレスにご注文完了メールをお送りしております。

・迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がございます。

・メールが見当たらない場合は、そのほかお持ちのメールアドレスへ受信がないか併せてご確認をお願いいたします。

・メール受信許可設定 「mybonaventura.jp」 「ms.bonaventura.shop」 「mybonaventura.com」

・PayPayでお支払いの場合はPayPayにご登録いただいておりますメールアドレスへメールが届きます。

Amazon Payでお支払いの場合はAmazon Payにご登録いただいておりますメールアドレスへメールが届きます。

・Apple Payお支払いの場合はApple Payにご登録いただいておりますメールアドレスへメールが届きます。

上記ご確認いただきましても、ご注文完了メールをお受け取りいただけない場合は、

弊社有人チャットへお問い合わせくださいませ。(営業時間 9:30~22:00)