サイズ間違い・色の変更などの返品/交換について(お客様都合)
サイズや色などの交換は承っておりません。
返品にて承りますので、商品到着後7日以内に返品の申請をお願いいたします。(商品到着後8日以降は申請いただけません)
※万が一申請できない場合は弊社有人チャットへご連絡をお願いいたします。
返品のご依頼には、ご注文番号とお送り先の郵便番号が必要となります。
内容に沿ってお手続きいただきますようお願いいたします。
なお、下記商品は返品対象外となります。
・商品到着後7日以内にお申し出
・申請がない場合
・商品到着後30日以上経過した場合
・ご使用済み、革クリーナーなどを塗布された商品
・商品を破損
・汚損、紛失された場合
・お客さまのもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
・刻印、カスタマイズなどの受注生産商品
・ギフトラッピング
・商品ページに返品
・交換対象外の記載がある場合
※楽天市場、Amazonでのご購入はこちらのフォームからはお問い合わせいただけません。
各サイトのお問い合わせ、もしくは弊社有人チャットへご連絡をお願いいたします。