"무엇보다도 기존 자산을 데이터로 재해석하면, 충분히 새로운 기회를 만들 수 있다는 것을 확인했다는 점이 가장 큰 수확입니다."
뉴바인 신다운 대표
뉴바인은 20대부터 40대 여성까지 폭넓게 착용할 수 있는 캐주얼, 데일리 패션 브랜드예요.
타 의류 브랜드에서 오랜 실무 경험을 쌓아온 신다운 대표가 상품 기획부터 운영 전반까지 직접 설계한 첫 브랜드이기도 하죠.
신 대표는 현업에서의 경험을 통해 상품의 품질을 꾸준히 유지하는 것과 고객 만족이 브랜드의 핵심 경쟁력이라는 점을 체득했고, 이러한 가치를 바탕으로 뉴바인을 창업했어요.
지난해 1월 오픈 이후 꾸준히 성장하던 뉴바인은 내부 사정으로 신상품 업데이트가 일시적으로 지연되면서 첫 번째 고비를 맞았어요.
고객이 체감하기 어려울 정도의 짧은 기간이었지만, 신 대표는 마음이 급해졌죠.
카페24 : 당시 상황이 어떠셨나요?
"처음에는 무조건 신상품이 답이라고 생각했어요.
하지만 카페24의 컨설팅을 받으면서 기존 상품을 어떻게 재해석하고 활용하느냐도 신상품 못지않게 중요하다는 것을 깨닫게 됐습니다."
신다운 대표
패션 업계에서 신상품은 곧 생명이에요.
새로운 상품이 올라와야 고객이 다시 찾아오고, 매출이 유지된다는 게 일반적인 공식이죠.
하지만 카페24는 다른 관점을 제시했어요.
기존 상품에서도 충분히 새로운 기회를 만들 수 있다는 것.
카페24가 제공하는 '상품 최적화 솔루션'은 상품의 판매 속도와 보유량을 정밀 분석해 상품군을 단계별로 체계화하는 것이 핵심이에요.
이 진단 데이터를 바탕으로 단계별 실행 전략을 구체화하죠.
뉴바인은 해당 데이터를 바탕으로 전환 가능성이 높은 상품을 전면에 배치하고, 그간 주목받지 못했던 제품을 재촬영해 상세 페이지를 보강했어요.
여기에 전략적 프로모션과 타겟별 마케팅을 결합해 고객의 구매 장벽을 낮췄습니다.
※ 카페24 상품 최적화 솔루션
판매 속도와 재고 보유량을 정밀 분석해 상품군을 체계화하고, 단계별 실행 전략을 수립하는 데이터 기반 컨설팅 서비스
카페24 : 솔루션 도입 후 어떤 변화가 있었나요?
"솔루션 도입 전후 3주간을 비교해 보니 순이익이 76.6% 증가했을 뿐 아니라, 일 평균 출고량도 2배 이상 늘어났어요.
무엇보다 기존 자산의 가치를 극대화해 확보한 수익과 데이터 자체가 가장 큰 성과라고 생각합니다."
신다운 대표
단 3주 만에 나온 결과예요.
신상품 없이도 기존 상품만으로 이 정도의 성과를 낼 수 있다는 건, 많은 브랜드에게 시사하는 바가 크죠.
뉴바인은 이번 성과를 계기로 상품 운영 전반에 데이터 기반 의사결정 시스템을 안착시키고, 고객 중심의 상품 큐레이션을 더욱 강화해 나갈 계획이에요.
데이터 기반으로 기존 자산의 가치를 재발견한 경험이 자신감이 됐어요.
이제 뉴바인은 여성복을 넘어 남성복까지, 더 넓은 고객층을 향해 나아가고 있습니다.
카페24 : 앞으로의 계획이 궁금해요.
"현재 커플룩으로 착용할 수 있는 남녀 공용 의류도 함께 선보이고 있는데, 고객 반응이 기대 이상으로 좋아요.
이를 바탕으로 남성의류 브랜드 런칭을 우선 추진할 계획이며, 장기적으로는 남녀노소 누구나 찾을 수 있는 브랜드로 성장하는 것이 최종 목표입니다."
신다운 대표
신상품 업데이트가 멈추면 매출도 멈출 거라 생각했어요.
패션 업계의 상식이니까요.
새로운 상품이 올라와야 고객이 다시 찾아오고, 매출이 유지된다는 게 일반적인 공식이었죠.
하지만 뉴바인은 다른 길을 찾았어요.
기존 상품을 데이터로 재해석하고, 숨어 있던 가치를 끌어올렸죠.
전환 가능성이 높은 상품을 전면에 배치하고, 주목받지 못했던 제품들은 재촬영과 상세 페이지 보강으로 새 생명을 불어넣었어요.
전략적 프로모션과 타겟 마케팅까지 결합하자, 3주 만에 순수익 76.6% 증가, 일 평균 출고량 2배 이상이라는 성과가 나왔습니다.
위기가 오히려 기회가 됐어요. 신다운 대표가 말한 것처럼,
기존 자산을 데이터로 재해석하면 충분히 새로운 기회를 만들 수 있다는 걸 증명한 셈이죠.
지금 보유한 상품에서 새로운 가능성을 발견하고 싶다면, 카페24 상품 최적화 솔루션이 그 시작점이 될 수 있어요.
데이터 기반 상품 최적화 솔루션으로
기존 자산에서 새로운 성장 기회를 발견하세요.