앱에서 이미지/영상 생성 중 오류가 발생했어요

• 콘텐츠 정책 위반으로 생성 실패한 경우, 다른 내용이나 이미지로 재시도

• 사용량 충분한지 확인

• 파일 크기가 너무 크지 않은지 확인

• 갤러리/사진 접근 권한 확인

위 방법으로 해결되지 않으면 고객센터로 아래 정보를 포함해 문의해주세요.

• 기기 정보 (iPhone/Android 모델)

• 앱 버전

• 발생한 오류 메시지 (스크린샷 첨부)

• 오류 발생 상황 (어떤 기능 사용 중)