캐럿 FAQ

AI 채팅 시 외국어가 나오거나 이상한 단어가 반복돼요

캐럿팀2025-06-18

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

AI 채팅 중 간헐적으로 외국어(러시아어, 중국어 등)가 섞이거나 이상한 단어가 반복되는 현상은 현재 일반 모드에서 발생할 수 있는 오류로 확인되고 있습니다.

해당 상태로 대화를 이어갈 경우 AI가 잘못된 흐름을 학습해 문제가 더욱 심해질 수 있습니다.

아래 방법으로 문제를 줄이실 수 있습니다.

  • 최근 대화에서 이상한 부분을 직접 '수정'하거나 '삭제'해주세요.

  • 답변 말풍선을 길게 눌러 수정하신 후 저장하시면 이후 대화 흐름이 안정화됩니다.

또한, 위 현상을 수정하신 뒤 채팅 플러스 모드를 이용하시면 보다 안정적이고 정확한 대화를 경험하실 수 있습니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.