아래 가이드를 참고해주세요.
상품정보 제공고시를 확인할 수 없거나
승인 요청이 되지 않은 경우일 수 있습니다.
아래 가이드를 참고해주세요.
아래 두가지 확인해 보시고 해당 이슈가 아니라면 채널톡/업무 메세지로 문의 부탁드립니다.
상품정보 제공 고시 미기재
원산지 미등록
상품 조회 > 상품 번호 조회 > 상품번호 하이퍼링크 클릭
옵션을 분리하여 별도의 상품 번호 생성이 필요합니다. 상품 별 검색어 개수 제한으로 인해 동일 상품번호 내에 너무 많은 옵션이 구성되면, 해당 옵션은 검색어에 걸리지 않아 검색 페이지에서 노출되지 않을 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 옵션을 분리하여 별도의 상품번호를 생성해주세요.
유통기한 임박 상시행사에 참여할 수 있어요.
캐시딜은 검색 엔진에 노출되지 않는 폐쇄형 온라인 몰로, 상시 온라인 최저가를 유지해야 합니다. 규정을 준수하지 않으면 상품 승인이 불가능합니다.
도서산간지역 추가배송비 설정 가능합니다. 자세한 내용은 하단 링크 가이드 참고 부탁드립니다.
배송비 관리 (+제주/도서산간 배송비 설정)
판매되는 상품의 카테고리나 브랜드가 동일할 시, 한 상품 코드에 옵션으로 등록하여 판매가능합니다. 다만, 규정을 준수하지 않으면 상품 승인이 불가능합니다
파트너 센터 접속 > 로그인 > 상품관리 탭 > 상품정보 조회/수정 에서 판매 상태 확인 가능합니다.
파트너 센터 접속 > 로그인 > 상품관리 탭 > 상품정보 조회/수정 > 판매 설정 값 “판매 중지” 설정
파트너 센터에 접속 > 로그인 > 상품관리 탭 > 상품문의관리 에서 작성 가능합니다. 상품 문의는 상품 상세페이지의 문의 탭에서 고객이 확인할 수 있습니다.
파트너 센터 > 로그인 > 상품관리 > 상품 일괄 공지 에서 가능합니다.
상품 일괄 수정 바로가기
위 링크를 통해 파트너 센터 접속 후, 일괄 수정할 쇼핑몰 선택 - [엑셀 양식 다운로드] 버튼을 클릭하여 양식을 다운로드 하세요.
수정할 항목에 값을 입력한 후 , 상품번호와 수정할 항목열과 항목값을 남기고 이외의 항목의 열을 삭제하세요.
[파일찾기] 버튼을 통해 엑셀 파일을 업로드하고, [일괄 수정 요청]을 클릭하세요.
하단 진행 현황에서 업로드 처리 결과를 확인할 수 있어요.
일괄 수정 실패 시 결과 란에 [다운로드] 버튼을 클릭하세요. 실패 사유에 해당하는 상품 정보 항목이 빨간색으로 표시되어 실패한 수정항목을 알 수 있어요.
하나의 코드로 진행됩니다. 기간설정+가격 변경 수정으로 행사를 진행하면 됩니다.
각 MD가 승인해야 수정한 가격으로 반영이 됩니다.
상품 승인은 최대 영업일 기준 D+3이내에 처리 됩니다.