상품 등록 시 시스템은 아래와 같은 승인 상태 흐름으로 운영됩니다.
신규 등록 상품
승인대기→ 운영팀 심사 후 승인 필요
승인결과
승인완료: 판매 가능
승인거부: 수정 후 재승인 요청 필요
‘승인완료’ 이후 수정한 경우
재심사 필요 항목 수정 시 자동으로→ 수정 후 승인대기 로 변경
승인 거부 시→ 수정 후 승인거부
유저 화면 반영 규칙
승인대기 / 승인거부 → 유저 비노출
승인완료 → 최신 승인된 내용 반영
수정 후 승인대기 / 수정 후 승인거부 → 수정 전 내용 노출
● 파트너사명
셀러 계정에 따라 자동 입력됨
● 담당자(MD)
파트너사 담당 MD 정보 자동 표시
● 표준 카테고리
판매 수수료·적립률이 카테고리에 의해 자동 결정
재심사 필요 항목
● 전시 카테고리
유저 화면에서 상품이 노출될 카테고리
재심사 필요 항목
표준 카테고리
표준 카테고리는 해당 상품을 지칭하는 단 하나의 카테고리로 상품 운영에 기본이 되는 메인 카테고리입니다.
전시 카테고리
쇼핑몰 메인 페이지에 노출되는 카테고리인 전시 카테고리를 찾기 또는 검색으로 설정해 주세요.
한 개의 상품에 다수의 전시 카테고리와 중복매칭도 가능합니다.
상품 등록/수정 도중에 전시 카테고리가 선택 불가한 상태로 변경될 경우, 해당 카테고리는 선택한 카테고리에서 삭제 후 저장됩니다.
전시 카테고리 선택 불가한 상태로 변경되는 경우는 아래와 같습니다.
선택한 카테고리의 하위 카테고리가 추가되는 경우
선택한 전시 카테고리가 삭제되는 경우 등
※ 표준 카테고리와 전시 카테고리 모두 관련 없는 카테고리로 설정 시,
임의 삭제 또는 변경될 수 있습니다.
● 상품명
검색 및 판매 화면에 그대로 표시됨
최대 255자 입력 가능
상품명 수정은 항상 재심사 필요 항목은 아님
[ ] 기호는 사용 불가합니다.
상시 프로모션 진행 희망 시 상품명 맨 앞 " [프로모션 명]기재 → 상품 승인"을 통해 기획전 신청을 받는 시스템으로,
대괄호 사용은 캐시딜 프로모션명 기재란으로 사용해주시면 감사하겠습니다.
*대괄호 내 기재 가능한 기획전
[삼천원]
[만원의행복]
[품질보장]
[유통기한임박 (땡처리/리퍼/전시/리퍼)]
정확한 용량, 구성으로 기재해주세요.
브랜드명 + 상품명 + 용량 or 구성 ⇒ 세 가지는 정확하게 입력해주세요.
00종 중 택1 , 증정 내용이 포함되어야 합니다.
● 판매수수료 / 적립률
카테고리 설정 시 자동 설정
재심사 필요 항목
● 판매기간
상시판매 또는 기간 지정
재심사 필요 항목
“판매기간 > 상시판매”로만 설정
기간 설정이 필요한 경우는 아래와 같습니다.
특정 기간에만 판매해야하는 경우 (다만, 되도록이면 지양해주세요)
기간설정 시, 상품은 설정한 시간 전까지 판매대기 상태로 전환됩니다.
● 정상가/판매가
필수 입력
판매가의 경우 할인가로 작성
가격 변경 시 재심사 필요
● 부가세
과세/면세/영세 중 택 1
● 인증정보
반영여부 체크 필요
상품 상세 페이지에 인증정보에 대해 고지해야함
● 재고수량
0 입력 가능
● 옵션 설정
옵션이 있는 경우:
옵션명 / 상세옵션명 / 옵션가 / 재고 입력
옵션번호는 승인완료 후 부여됨
심사 중 또는 승인거부 상태에서는
-로 표시
옵션명은 최대 5개까지 등록 가능
재고수량이 0인 경우 판매중지로 등록됨
옵션이 없는 경우:
“사용안함” 표시
● 옵션 수정 시의 승인 상태 변화
옵션 변경 시 수정 후 승인대기로 변경
● 대표 이미지
등록 필수
상품 이미지(대표이미지, 리스트이미지)는 파일 등록, URL 등록(HTML 등록)이 가능
URL 입력의 경우 [URL 입력] 버튼을 활성화하여 이미지가 위치한 주소 경로 (URL)를 입력
이미지 변경은 심사에서 대표이미지 자체가 승인 판단 항목
수정 필요 시 담당MD가 수정요청 의견을 입력할 수 있음
※ 대표 이미지/리스트 이미지/상세 페이지 가이드는 아래에서 확인할 수 있습니다.
● 상품 상세
에디터에 입력
글자 스타일, 굵기, 기울기, 밑줄, 글꼴, 폰트 사이즈, 폰트 컬러, 문단 정렬, 표, 줄간격, 코드보기, 링크첨 부, 사진첨부 수정 가능
이미지/내용 변경 시 운영자가 승인 거부 가능
● 상품정보고시
전자상거래법(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)제13조 제4항에 따라 표기해야하는 필수 정보가 상품 상세에 포함되어야 함
● 배송방법
택배사 선택 포함
● 배송비 유형
무료 / 유료
지역별 배송비 설정 가능
배송비/반품배송비/지역별 배송비는 재심사 필요 항목
● 출고지 / 반품지
상세주소 포함
상품 등록을 완료하면 해당 상품은 승인대기 상태가 되며, 담당MD의 상품 심사가 시작됩니다.
승인대기 상태에서는:
셀러가 정보를 수정할 수 있음→ 수정 시 “가장 최신 수정값 기준으로 심사 진행”
모든 등록 항목이 심사 대상
담당MD 판단
판매승인(=승인완료)
승인거부→ 수정필요항목 체크 or 의견 남김→ 셀러는 수정 후 다시 승인대기 상태로 이동
승인상태 | 유저 화면 | CMS에서의 수정 가능 여부 | 비고 |
|---|---|---|---|
승인대기 | 미노출 | 가능 | 최초 등록 |
승인거부 | 미노출 | 수정 후 재승인 필요 | 수정필요항목/의견 제공 |
승인완료 | 최신 승인 내용 노출 | 가능 (단, 재심사 항목 수정 시 다시 승인대기) | |
수정 후 승인대기 | 수정 전 내용 노출 | 가능 | 재승인 필요 |
수정 후 승인거부 | 수정 전 내용 노출 | 수정해야 재승인 가능 |
상품 승인이 반려/지연되는 경우
✅주요 사례
제공고시 미입력
옵션 또는 가격 누락
이미지 또는 상세설명 없음
적절하지 않은 카테고리 설정
MD와 협의되지 않은 행사 세팅
✅해결 방법
1. 누락된 항목 입력 후 저장
2. 저장 즉시 자동 반영 (승인 요청 불필요)
상품 등록 또는 수정 과정에서 발생한 오류, 누락, 오기입 등으로 인해 판매·배송·취소·환불·고객 문의 등의 이슈가 발생할 경우, 셀러가 직접 대응 및 처리해야 합니다.
상품 정보 미관리로 인한 손실이나 클레임에 대해서는 캐시딜이 별도 책임을 지지 않습니다.
상품이 이미 승인완료된 이후 다음 항목을 수정하면 무조건 재심사 대상입니다.
전시카테고리
표준카테고리
판매기간
판매수수료/정상가/판매가/적립률
옵션
상품정보고시
인증정보
부과세
배송비유형(배송비) / 반품배송비 / 지역별 배송비
고객 구매와 가격·배송 조건에 직결되는 정보는 모두 재심사가 필요합니다.
상품 등록 완료
상태 → 승인대기
셀러는 해당 항목을 수정해야 함
재심사 항목 수정 시→ 수정 후 승인대기