[필독] 가격 운영 기준 가이드

캐시딜은 캐시(포인트) 혜택을 통해 고객이 시장가 대비

경쟁력 있는 실구매가로 상품을 구매할 수 있도록 운영하는 포인트 기반 커머스입니다.

캐시워크 캐시딜 외에도 동일 상품이 여러 연계 서비스에 노출될 수 있으며,

서비스별 캐시(포인트) 사용 한도는 다르게 적용됩니다.

• 캐시워크(캐시딜): 최대 100% 캐시 사용 가능

• 지니어트(헬시딜) / 언니의파우치(언니딜): 최대 30% 캐시 사용 가능

고객은 판매가뿐만 아니라 캐시 적용 후 실구매가를 함께 고려하여 구매를 결정합니다.

캐시(포인트)는 회사가 고객에게 추가로 제공하는 구매 혜택으로, 상품의 실구매가 경쟁력을 높이기 위한 목적으로 운영됩니다.

캐시딜은 고객에게 경쟁력 있는 실구매가를 제공하기 위해 쿠팡·네이버쇼핑 등

주요 온라인 판매 채널의 가격을 참고하여 상품의 가격 경쟁력을 검토하고 있습니다.

동일한 상품·구성·용량·배송 조건을 기준으로, 최대 30% 캐시 적용 후에도 실구매가가

주요 온라인 판매 채널의 시장가보다 높은 경우 가격 경쟁력이 낮은 상품으로 판단될 수 있습니다.

이 경우 담당 MD가 판매가 조정을 요청드리거나, 캐시딜 내 일부 노출 및 프로모션 운영을 제한할 수 있습니다.

위 사례는 캐시를 적용한 이후에도 실구매가가 시장가보다 높아,

고객이 캐시 혜택에 따른 가격 경쟁력을 체감하기 어려운 사례입니다

쿠팡·네이버쇼핑 등 주요 온라인 판매 채널의 동일 상품 가격을 참고하여 판매가를 운영해 주시기 바랍니다.

상품의 가격 경쟁력이 낮은 경우 담당 MD가 판매가 조정을 요청드릴 수 있으며,

협의가 이루어지지 않는 경우 기획전·프로모션 및 일부 노출 영역 운영이 제한될 수 있습니다.

동일한 상품을 서로 다른 가격으로 중복 등록하는 경우

고객 혼선이 발생할 수 있어 중복 노출이 제한될 수 있습니다.

동일 상품이 여러 건 등록된 경우 최저가 상품을 우선 노출하고,

나머지 상품은 노출 대상에서 제외할 수 있습니다.

캐시딜은 상품의 판매가를 직접 결정하지 않으며,

최종 판매가는 판매자가 자율적으로 설정할 수 있습니다.

다만, 캐시딜 내 고객 혜택 및 가격 경쟁력을 유지하기 위해 아래와 같이 운영될 수 있습니다.

• 담당 MD의 판매가 조정 요청

• 기획전 및 프로모션 참여 제한

• 검색·추천 영역 노출 제한

• 가격 경쟁력이 반복적으로 개선되지 않는 경우 판매중지 또는 전시 제외 검토

※ 구성품, 용량, 사은품, 배송 조건 등 가격 차이에 대한 합리적인 사유가 있는 경우 담당 MD에게 회신해 주시기 바랍니다.