캐시딜 파트너 어드민은 계정 보안 강화를 위해 OTP(일회용 비밀번호) 2차 인증을 제공합니다.
OTP를 설정하면 로그인 시 Google Authenticator 앱의 6자리 인증번호를 추가로 입력해야 합니다.
OTP를 설정하지 않아 발생한 계정 도용·무단 접근 등의 보안 문제에 대한 책임은 해당 계정을 관리하는 파트너사에 있습니다.
스마트폰에 Google Authenticator(구글 OTP) 앱을 설치합니다.
이미 설치되어 있다면 STEP 2로 이동하세요.
Android: Google Play 스토어에서 'Google OTP' 검색 후 설치
iOS: App Store에서 'Google Authenticator' 검색 후 설치
2차 인증 관리 페이지에서 토글을 켜면 OTP를 등록할 수 있습니다.
파트너 어드민 로그인 후 보안관리 > 2차 인증 관리 메뉴로 이동합니다.
현재 가능한 인증방식은 OTP 인증으로, 별도 선택 필요 없습니다.
QR 스캔이 어려우면 QR하단의 키 직접 입력 사용
저장 완료 후 다음 로그인부터 OTP 인증이 적용됩니다.
QR코드 스캔이 어려운 경우, 키 직접 입력 등록 방법
파트너 어드민 2차 인증 관리에서 QR 코드와 함께 제공되는 설정 키(비밀 키) 를 복사
Google Authenticator 앱 실행 후 우측 하단 ＋ 버튼 → 설정 키 입력 선택
계정 이름 에 구분 가능한 이름 입력 (예: 캐시딜 파트너 어드민)
내 키 란에 1번에서 복사한 설정 키 입력(붙여넣기)
키 유형 은 시간 기준 그대로 두고 추가 버튼 클릭
앱에 등록된 계정의 6자리 인증번호 를 어드민 팝업 입력란에 입력 후 확인
페이지 하단 저장설정 키는 QR 코드와 동일한 계정을 등록하는 값입니다.
QR 스캔과 설정 키 입력 중 한 가지 방법만 사용하면 됩니다.
[참고 이미지]
QR코드 등록 유효시간은 1시간입니다.
인증번호 입력 전 1시간을 초과하거나 취소 버튼을 누를 경우 QR이 자동 폐기되고 토글이 OFF로 복구됩니다. 다시 ON하면 새 QR이 발급됩니다. QR등록 후 인증번호 입력 전 팝업이 닫힌 경우, 새로 생성된 QR을 등록해주세요.
OTP 설정이 완료된 계정은 이후 로그인마다 아래 절차를 따릅니다.
등록된 운영자 ID와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
로그인 시 2차 인증(OTP) 팝업이 자동으로 표시됩니다.
스마트폰에서 Google Authenticator 앱을 실행합니다.
앱에 표시된 캐시딜 계정의 6자리 인증번호를 확인합니다.
인증번호는 일정 시간마다 자동으로 변경됩니다.
확인한 6자리 인증번호를 팝업 입력란에 입력한 후 인증 버튼을 클릭합니다.
인증 완료 후 파트너 어드민에 로그인됩니다.
인증번호는 30초마다 갱신됩니다. 타이머를 확인해 유효 시간 내에 입력하세요.
OTP 인증 팝업은 노출 후 1시간이 지나면 자동으로 닫히며, 로그인 화면으로 돌아갑니다. ID/PW부터 다시 시도하세요.
OTP 미설정 계정은 기존과 동일하게 로그인됩니다. 단, 미설정 상태에서 최초 로그인 시 1회 안내 팝업이 표시됩니다.
기초정보관리에서 설정한 OTP를 해제할 수 있습니다.
보안 관리 > 2차 인증 관리 > 2차 인증 토글 OFF
OTP 비활성화 확인 팝업에서 현재 앱의 6자리 인증번호 입력
확인 후 페이지 하단 저장 클릭
증상 | 조치 방법 |
|---|---|
인증번호를 입력했는데 오류가 납니다 | 인증번호 유효시간(30초)이 지났을 수 있습니다. 새 번호 생성 후 재입력하세요. 반복 시도해도 안 되면 담당 MD에게 문의하세요. |
QR 등록 중 1시간이 지났습니다 | 토글이 자동으로 OFF됩니다. 다시 토글 ON 하면 새 QR이 발급됩니다. |
스마트폰 교체·앱 삭제로 OTP 앱이 사라졌습니다 | 담당 MD에게 OTP 초기화를 요청한 후, 새 기기에서 재등록하세요. |
QR 스캔이 되지 않습니다 | 팝업 하단의 'QR 스캔이 어려우면 키 직접 입력' 을 이용하세요. |