카테고리
결제 취소
결제 후 즉시 취소하기
1. 카드 결제 취소 ① 결제 완료 화면에서 [결제 취소] 버튼을 눌러주세요 ② [결제 취소] 버튼을 눌러주세요 (취소 사유 입력은 선택 사항입니다) ③ 고객의 신용카드를 단말기에 꽂아주세요 (5만원 이상 환불일 경우 사인패드에 서명을 요청해주세요) ④ 결제 취소 완료되면, 결제 가능한 화면으로 다시 변경돼요 2. 현금 결제 취소 (현금영수증 발급 취소) ① 결제완료 화면에서 [결제 취소] 버튼을 눌러주세요 (현금 영수증을 발급 취소는 [현금영수증 발급취소] 버튼을 눌러주세요) ② 현금 영수증 발급 건은 휴대전화번호를 사인패드에 입력해주세요 3. 분할 결제 취소 ① 결제를 취소할 내역을 선택하여, [결제취소] 버튼을 눌러주세요영수증 관리에서 결제 취소하기
1. 영수증 관리에서 결제 내역 찾기 ① 영수증 관리 내역에서 해당 결제 건을 선택해주세요. ② [결제 취소] 버튼을 눌러주세요. TIP. 결제 내역은 그룹으로 구성되어 있으며, 그룹의 제목이 아닌 하위 결제 내역 선택 시 결제 취소 버튼이 나타납니다. 2. 결제 취소 화면으로 이동 결제취소 사유는은선택 사항이며, [결제취소] 버튼을 눌러주세요 3. 결제 취소 고객의 신용카드를 단말기에 꽂아주세요 (5만원 이상 결제 취소건일 경우 사인패드에 서명을 요청해주세요) 4. 영수증 관리 확인 영수증 관리에서 해당 결제내역이 ‘결제 취소'되어있는지 확인해주세요