本返金ポリシーは、本プラットフォームを通じて購入されたすべてのウィング(🪽)商品およびメンバーシップ商品に適用されます。決済を完了すると、以下の条件に同意したものとみなされます。ご購入前に必ず本ポリシーをよくご確認ください。
返金の条件購入後7日以内に未使用である場合に限り、返金をリクエストできます。サービスにアクセスした場合や、支払い日から7日以上経過している場合は返金できません。
有効期間購入されたウィング(🪽)商品は、購入日から1年間有効です。この期間を過ぎるとウィングは失効し、返金対象外となります。
カスタマーサポートウィング(🪽)商品に関してご不明な点やサポートが必要な場合は、サポートセンターにご連絡ください。
返金の条件購入後7日以内にメンバーシップが使用されていない場合に限り、返金をリクエストできます。サービス利用が開始された、または購入日から7日が経過している場合は返金できません。
決済および支払手段メンバーシップは購入日から30日後に登録された支払手段に自動で請求されます。次回決済日以前であれば、支払手段を変更可能です。
自動更新現在の利用期間が終了する前に解約しない限り、同条件で自動更新されます。
カスタマーサポートメンバーシップに関するお問い合わせは、サポートセンターまでご連絡ください。
返金手続き承認された返金は、購入時に使用された支払方法で処理されます。返金の処理期間は決済提供者によって異なります。完了次第、ご案内いたします。
確認手順すべての返金リクエストは、本ポリシーへの適合性を確認するための検証手続きを受けます。条件を満たさないリクエストは拒否される場合があります。
支払手段の制限使用された支払手段が返金に対応していない場合、本返金ポリシーは適用されない可能性があります。
誤表示および不一致誤記や価格の誤りがある場合、当社は注文をキャンセルまたは修正する権利を保有します。既に決済済みの注文がキャンセルされた場合、元の決済手段に返金されます。
本返金ポリシーに関してご不明な点がある場合は、サポートセンター(contact@caveduck.io)までご連絡ください。