챌린지클래스 헬프센터

수강생 단톡방 입장 방법 (고유번호·닉네임 규칙)

단톡방 종류와 입장코드 받는 곳, 고유번호 필요 여부, 닉네임 규칙·변경 방법을 안내해 드려요.

이매진2026-07-06

2026년 9월 11일 업데이트 안내

  • 9월 11일 결제분부터 비밀폭로 구매자도 고유번호가 발급되며, 새싹방 닉네임은 고유번호_닉네임 형식으로 통일돼요. (예: 12176_성실한겨울)

  • 단톡방 입장 버튼·비밀번호·변경할 닉네임은 [마이페이지] → [고유번호 조회]에서 확인하실 수 있어요.

  • 이용 기간·만료·연장은 [수강생 단톡방 이용 기간(만료·연장 안내)]를 참고해 주세요.


📌 챌린지클래스 단톡방은 두 가지입니다.

- 무료 단톡방: 무료 웨비나에 참여하면 안내되는 대기방·공지방입니다.

- 유료 단톡방: 강의를 구매한 수강생 전용입니다. 이 글은 유료 단톡방 안내입니다.

단톡방 입장 버튼, 비밀번호, 바꿀 닉네임, 이용 기간은 모두 홈페이지 [고유번호 조회] 화면에서 확인할 수 있습니다.

1. 홈페이지에 로그인한 뒤 오른쪽 위 [마이페이지]를 누릅니다.

2. 왼쪽 메뉴 아래쪽 [고유번호 조회]를 누릅니다.

3. 결제할 때 쓴 계정의 이메일 주소를 입력하고 [닉네임 번호 확인]을 누릅니다.

4. 조회 결과에서 아래를 확인합니다.

  • 변경할 닉네임 (예: 12222_맑은달빛) → [복사]를 눌러 그대로 쓰면 됩니다. 앞의 숫자 12222_ 만 지키면 뒤 이름은 원하는 대로 바꿔도 됩니다.

  • 단톡방 구분, 이용 시작일, 이용 만료일

  • [새싹방 입장하기] 버튼 → 버튼에 비밀번호가 함께 표시됩니다. 버튼을 누르면 단톡방으로 이동합니다.

  • 결제(입금 확인) 후 조회까지 1시간 정도 걸릴 수 있습니다.

  • 조회 결과는 구매하신 상품에 따라 다르게 보입니다.

  • 비밀폭로·멤버십·1:1 컨설팅: 새싹방이 보이고, 입장 버튼에 비밀번호가 함께 표시됩니다.

  • 챌린지: 기수 챌린지방이 먼저 보이고(예: 15기_홍길동(1234)), 챌린지방이 끝나면 새싹방으로 바뀝니다. 전환 날짜는 화면 아래 "방 노출 안내"에 표시됩니다.

닉네임·고유번호가 규칙과 일치하지 않으면 매주 공지된 일자에 자동 강퇴(내보내기)되니, 정확히 입력해 주세요.

  • 새싹방(챌린지, 비밀폭로) : 고유번호_닉네임 (예: 10023_알파남)

  • 챌린지 기수방: XX기_실명(전화번호 뒤 4자리) (예: 15기_김지수(1234))


고유번호는 수강생임을 확인하는 회원별 식별 번호예요.

단톡방에 수강생이 아닌 외부인(타 강사 등)이 무단으로 입장하는 일이 있어,

수강생만 안전하게 이용하실 수 있도록 고유번호로 입장을 관리하고 있으니 협조 부탁드려요.

고유번호는 '단톡방 참여코드'(비밀번호)가 아닙니다.

단톡방 입장 후 닉네임을 변경할 때만 사용하는 번호입니다.

챌린지 수강생

  • 기수 챌린지방 입장 시 → 고유번호 불필요 (닉네임: XX기_실명(전화번호 뒤 4자리))

  • 3개월 뒤 새싹방으로 옮길 때 → 고유번호 필요! (닉네임: 고유번호_닉네임)

비밀폭로 수강생

  • 26.03.10 이전 비밀폭로(일반) 결제자 → 필요!

  • 26.03.10 ~ 26.09.10 결제자 → 해당 X (닉네임(전화번호 뒤 4자리)로 입장, 26년 12월 31일까지 운영 후 새 방으로 이동)

  • 26.09.11 이후 결제자 → 필요! (새싹방 3개월 이용권)

  1. 챌린지클래스 로그인 후 오른쪽 위 [마이페이지]를 눌러 주세요.

  2. 왼쪽 메뉴 아래쪽 [고유번호 조회]를 눌러 주세요.

  3. 결제 때 쓴 이메일 주소를 입력하고 [닉네임 번호 확인]을 눌러 주세요.

  4. 조회 결과에서 아래를 확인하실 수 있어요.

    - 변경할 닉네임 → [복사]를 눌러 그대로 쓰시면 돼요. 앞의 숫자만 지키면 뒤 이름은 바꾸셔도 돼요.

    - 단톡방 구분과 이용 만료일

    - [새싹방 입장하기] 버튼 → 버튼에 비밀번호가 함께 표시돼요.

만약 고유번호 조회가 되지 않는다면?

고유번호는 챌린지 강의 구매 직후 시스템에 반영되기까지 약 1시간 정도 걸릴 수 있어요.

계정이 여러 개면 결제한 계정의 이메일로만 조회돼요.한 시간 뒤에도 고객님께서 조회하실 수 없으면, 결제할 때 쓴 이메일, 성함·연락처와 함께 고객센터로 문의해 주세요.

고유번호는 단톡방 암호가 아니에요. 단톡방 입장 후 닉네임을 변경할 때만 사용하는 번호예요.

입장 후 닉네임은 방마다 규칙이 달라요. 새싹반: 고유번호_닉네임 형식으로 꼭 변경해 주세요! (닉네임은 자유롭게 쓰셔도 돼요. 단, 앞에 고유번호는 꼭 붙여주세요.)

닉네임은 개인 카카오톡 프로필이 아니라

해당 단톡방의 오픈채팅 프로필을 변경해야 합니다!

단톡방에 참여했다면 [ 프로필 설정 ]이 뜰텐데요!

[카카오프렌즈]를 선택 해 새프로필을 생성해주세요.

닉네임은 단톡방별로 규칙이 다르므로, 참고하시어 알맞은 [닉네임]을 설정 후 [완료]를 클릭해주시면 됩니다.

  • 챌린지 기수방: XX기_실명(전화번호 뒤 4자리) (예: 15기_김철수(1234))

  • 새싹방 : 고유번호_닉네임 (예: 10037_김철수)

고유번호를 모른다면?

위로 올라가셔서 [ 고유번호 조회 방법 ]를 확인해주세요!

오픈채팅 참여하기 클릭 후 [ 참여 코드 입력 ] 창이 뜬다면 단톡방 암호를 확인 후 입력해주세요!

참여 코드를 여러 번 잘못 입력하면 카카오톡에서 일시적으로 입장이 제한될 수 있어요.이 경우 4~5시간 뒤에 다시 시도하시면 정상적으로 입장하실 수 있어요. 그때는 꼭 참여코드(단톡방 암호)를 입력해 주세요

  1. 단톡방 오른쪽 위 메뉴(≡)를 선택해주세요.

  2. 대화상대 목록에서 내 프로필(내 이름)을 클릭!

  3. 프로필 설정을 클릭해주세요.

  1. 다시 한 번 내 프로필(이름)을 클릭해주세요.

  2. 닉네임을 규칙에 맞게 수정하고 완료 클릭!

채팅방 상단 인원수 클릭 > 내 프로필 > 프로필 관리 > [오픈채팅 프로필]에서 닉네임 수정

반드시 해당 단톡방의 오픈채팅 프로필을 수정해야 합니다. 개인 카카오톡 프로필을 바꾸면 적용되지 않습니다.

내보내기 처리된 단톡방에서 우측 상단 메뉴버튼 클릭

내 프로필 이름 확인 후 고객센터에 문의 및 안내

이전 프로필을 알아야 내보내기 해제를 진행할 수 있습니다.

이전 카카오톡 프로필 이름을 모르신다면 내보내기 해제가 어려울 수 있습니다

고객센터에 상담사 연결하기 → 단톡방 내보내기 해제 전송 → 담당자 배정

이전에 확인한 프로필을 알려주세요.

반드시 프로필을 닉네임 규칙에 맞게 수정해주셔야 합니다. 수정하지 않으시면 다시 강퇴(내보내기) 되실 수 있습니다.

  • 내보내기 되실 경우 이전 대화 내용 확인이 불가능 할 수 있으니 꼭 닉네임을 규칙에 맞게 수정해주세요.

챌린지 강의를 샀는데 새싹방 입장 버튼이 안 보여요.

챌린지방 운영 기간에는 기수 챌린지방만 표시돼요.

챌린지방 운영이 끝나면 새싹방 입장 버튼이 나타나요. 전환 예정일은 [고유번호 조회] 화면 아래 "방 노출 안내"에서 확인하실 수 있어요.

환불하면 단톡방은 어떻게 되나요?

환불이 완료되면 단톡방 이용 권한도 함께 종료되며, 입장 버튼과 비밀번호가 보이지 않게 돼요.

고유번호 확인이 안 되는데, 언제 안내받을 수 있나요?

고유번호는 결제(입금 확인) 후 1시간 정도 지나면 조회돼요. 1시간이 지났는데도 조회되지 않으면 수강 등록한 이메일로 조회했는지 확인해 주세요. 그래도 안 되면 가입하신 이메일과 성함을 남겨 주세요. 담당자가 확인해 드릴게요.